{"id":8273,"date":"2018-03-08T10:41:00","date_gmt":"2018-03-08T10:41:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sofialocks.com\/cisco-spark-and-sofia-locks-releasing-the-value-of-physical-and-digital-collaboration\/"},"modified":"2023-01-23T11:20:12","modified_gmt":"2023-01-23T11:20:12","slug":"cisco-spark-und-sofia-locks-potenzial-der-physischen-und-digitalen-zusammenarbeit-freisetzen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sofialocks.com\/de\/cisco-spark-und-sofia-locks-potenzial-der-physischen-und-digitalen-zusammenarbeit-freisetzen\/","title":{"rendered":"Cisco Spark und Sofia Locks: Potenzial der physischen und digitalen Zusammenarbeit freisetzen"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Originalbeitrag auf Englisch auf <\/em><a href=\"https:\/\/blogs.cisco.com\/innovation\/cisco-spark-and-sofia-locks-unlocking-the-value-of-digital-and-physical-collaboration\"><em>Cisco-Blogs<\/em><\/a><em>; Beitrag von <\/em><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/anna-testa-04a53b16\/\"><em>Anna Testa,<\/em><\/a><em> Cisco<\/em> <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es ist an der Zeit, sich von M\u00e4rkten zu verabschieden, die ausschlie\u00dflich auf physischen Produkten basieren. Willkommen in der neuen Normalit\u00e4t, dem Zeitalter der Dienstleistung, des <em>As-a-Service<\/em>. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dieser unumkehrbare Prozess wird als <em>Servitization<\/em> bezeichnet: ein Wandel, bei dem die meisten physischen Produkte durch Dienstleistungen erg\u00e4nzt werden. Mit diesen neuen Dienstleistungen k\u00f6nnen Unternehmen mehr Kunden gewinnen und ein physisches und digitales (<em>cyber-physisches<\/em>) \u00d6kosystem aus Produkten und Dienstleistungen schaffen, die miteinander interagieren. Wenn Servitisierung und Informationstechnologie (IKT) zusammentreffen, beschleunigt sich das Ph\u00e4nomen der allumfassenden Digitalisierung, so dass es zu einem Ph\u00e4nomen wird, das die Gesch\u00e4ftswelt ver\u00e4ndert. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein Beispiel: Letztes Jahr arbeitete das Cisco-Team in Italien mit Sofia Locks, einem f\u00fchrenden Hersteller innovativer Zutrittskontrollsysteme, zusammen, um <strong>Cisco Spark-APIs<\/strong> in die intelligenten Schl\u00f6sser von <strong>Sofia Locks<\/strong> und die Cloud-Technologieplattform <strong>Jago<\/strong> zu integrieren. Das Ergebnis ist eine leistungsstarke Verschmelzung eines physischen Produkts mit digitalen M\u00f6glichkeiten. Es handelt sich um ein flexibles und sicheres cloudbasiertes Zutrittskontrollsystem, das Ihr Smartphone in einen digitalen Schl\u00fcssel verwandelt. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durch die Nutzung der Kollaborationsfunktionen von Cisco Spark hat Sofia einen &#8222;Quick-Chat-Support&#8220;-Service entwickelt, der ein sicheres und flexibles Zutrittskontrollsystem f\u00fcr Kunden in verschiedenen Szenarien erm\u00f6glicht. \u00dcber die Cisco Spark-Oberfl\u00e4che k\u00f6nnen Support-Techniker \u00fcber einen sicheren Chat Befehle wie &#8222;Neue Zutrittsberechtigung anfordern&#8220; oder &#8222;\u00d6ffne diese T\u00fcr f\u00fcr diesen Benutzer zu dieser Zeit&#8220; senden. Dieses ma\u00dfgeschneiderte Zutrittskontrollsystem erh\u00f6ht die Benutzerfreundlichkeit und spart dem Supportpersonal Zeit. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=Kdf8zr9cEVc\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=Kdf8zr9cEVc<\/a><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Anwendungsf\u00e4lle<\/strong><\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Intelligente Arbeitspl\u00e4tze<\/strong><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die heutigen Arbeitsprozesse sind kollaborativer und fl\u00fcchtiger als fr\u00fcher, wobei die Mitarbeiter je nach Bedarf flexible Arbeitsbereiche nutzen. Mit der Sofia-Cisco-L\u00f6sung ist der Zutritt zu den Arbeitsbereichen so flexibel wie die Arbeit selbst. Angenommen, ein Gast m\u00f6chte einen Besprechungsraum buchen. Er \u00f6ffnet einfach die Cisco Spark-Anwendung, fragt \u00fcber den <em>Meetingraum-Bot<\/em> an und nennt den Raum auf, zu dem er Zutritt ben\u00f6tigt. Am Ende des Prozesses erh\u00e4lt der Nutzer einen virtuellen Schl\u00fcssel, den er direkt mit seinem Smartphone eingeben kann.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Das Ergebnis: weniger Zeitaufwand am Empfang, keine Ausweise mehr, viel schnellere Prozesse. <\/strong><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Intelligente Infrastrukturen<\/strong><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Stellen Sie sich eine typische Elektro- oder Netzwerkinfrastruktur mit zahllosen Ger\u00e4teschr\u00e4nken vor, die \u00fcber eine gro\u00dfe Struktur verteilt sind. Die Verwaltung der Schl\u00fcssel f\u00fcr all diese Schr\u00e4nke kann ein wahrer Albtraum sein. Sofia und Cisco arbeiten gemeinsam an der L\u00f6sung dieses Problems. Ein Techniker, der in einem Notfall Zugang zu einem Schrank ben\u00f6tigt, muss sich keine Gedanken \u00fcber einen physischen Schl\u00fcssel machen. Cisco Spark bittet den Kontrollraum per Chat um den Zutritt zu einer bestimmten T\u00fcr und erh\u00e4lt den entsprechenden virtuellen Schl\u00fcssel in Echtzeit. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Das Ergebnis: keine Kosten f\u00fcr die Schl\u00fcsselverwaltung oder Schl\u00fcssel\u00fcbergabe.<\/strong><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Gastgewerbe<\/strong><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hotels und Pensionen k\u00f6nnen ihren G\u00e4sten nun einen besseren Service bieten und die direkten Betriebskosten senken. Stellen Sie sich einen Reisenden vor, dessen Flug Versp\u00e4tung hat und der um 3 Uhr morgens ohne Schl\u00fcssel vor der T\u00fcr seiner Pension steht. Der Kunde beantragt \u00fcber eine Smartphone-Anwendung den Zutritt zu seinem Zimmer. Die Kundenbetreuung erh\u00e4lt die Anfrage, verwendet Cisco Spark, um die Buchung und die Zimmernummer des Benutzers zu best\u00e4tigen, und sendet die Anmeldedaten \u00fcber die Cloud-Plattform von Jago.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Das Ergebnis: Ein m\u00fcder Reisender kann das Zimmer sofort betreten, ohne auf einen physischen Schl\u00fcssel zu warten.<\/strong><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Schlussfolgerungen<\/strong><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Physische Schl\u00fcssel und Ausweise haben in vielen Unternehmen gro\u00dfe Auswirkungen auf die Betriebskosten. Dank Sofia Locks und Cisco k\u00f6nnen Unternehmen die Auswirkungen dieser Kosten durch die Virtualisierung aller Schl\u00fcssel drastisch reduzieren. Dar\u00fcber hinaus sind virtuelle Schl\u00fcssel digital, d. h. sie k\u00f6nnen wie eine Nachricht \u00fcber sichere Chats \u00fcbertragen werden. Der Prozess der Erstellung und Zuweisung von Schl\u00fcsseln kann durch die Software vollst\u00e4ndig automatisiert werden, was die Effizienz steigert. Gemeinsam zeigen Sofia Locks und Cisco Spark, wie cloudbasierte digitale Technologien der Schl\u00fcssel zu Innovation und Produktivit\u00e4t sein k\u00f6nnen.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00dcber die Autoren: Anna Testa ist Teil des Digitalisierungsteams von Cisco in Italien und Alessandro Nacci ist Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer von Sofia Locks.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Originalbeitrag auf Englisch auf Cisco-Blogs; Beitrag von Anna Testa, Cisco Es ist an der Zeit, sich von M\u00e4rkten zu verabschieden, die ausschlie\u00dflich auf physischen Produkten basieren. Willkommen in der neuen Normalit\u00e4t, dem Zeitalter der Dienstleistung, des As-a-Service. 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