El 9 de mayo de 2022 se inauguró la nueva Casa della Salute en las Torres MSC de Génova. Un centro sanitario de última generación diseñado para ofrecer a los pacientes servicios de máxima calidad y confort. La elección de tecnologías innovadoras y la atención dedicada al itinerario sanitario de los pacientes dan cuenta de la evolución de la Casa della Salute, creada para garantizar una asistencia sanitaria de calidad para todos.

Las nuevas instalaciones de Via Balleydier constan de tres bloques diferentes, el Consultorio Privado de Especialistas y el bloque de Cirugía en la planta baja, y el Centro Oftalmológico Avanzado en la primera planta. Las zonas están organizadas de tal manera que tienen entradas separadas.

El bloque de Cirugía alberga maquinaria y tecnología de última generación, como máquinas suspendidas y dispositivos para monitorizar la salud de los pacientes internos de forma no invasiva, gracias a la inteligencia artificial. Los conductos de ventilación también utilizan un sistema de análisis de la calidad del aire que evita la propagación de virus.

La Casa della Salute siempre ha dado prioridad a la privacidad de sus clientes, por lo que el bloque quirúrgico tiene acceso privado, directamente desde el aparcamiento. De este modo, los pacientes pueden acceder a la sala de recuperación directamente desde el aparcamiento a través de puertas específicas y sin tener que pasar por el registro. Todo ello gracias a un sistema altamente informatizado que gestiona el recorrido del cliente por las instalaciones, permitiendo al personal ofrecer su profesionalidad en un entorno acogedor. El sistema de gestión de La Casa della Salute se interconecta de forma segura y conforme a la GDPR con el control de acceso nativo en la nube de Sofia Locks para que los pacientes puedan acceder al centro de forma independientemostrando el código de barras o el código QR correspondiente a su reserva en la puerta.

Un euro menos que el billete» fue la campaña de lanzamiento de la Casa de Salud, pero ¿cómo es posible ofrecer servicios de tan alta calidad a un precio tan asequible? Marco FertonaniEl director general y fundador, es muy claro: «Ciertamente, haber invertido tanto en tecnología e inteligencia artificial. Tenemos un sistema que controla y gestiona todos los procesos de la Casa de la Salud, desde que un paciente coge el billete hasta que recoge la derivación, pasando por cuántas agujas y parches se consumen en un lugar, cuánta energía se consume en una sala».

Saber cuantificar y medir, y luego combinar la profesionalidad y la innovación tecnológica. Sofia Locks apoya a la Casa della Salute en la gestión eficiente de su almacén. En las nuevas instalaciones de Génova, en las Torres MSC, los almacenes ya están equipados con un control de acceso inteligente que permite al personal acceder de forma segura y el sistema de seguimiento del material utilizado. De hecho, el sistema de control de acceso basado en la nube de Sofia Locks ofrece soluciones completas para analizar la utilización del espacio. Por un lado, el sistema integra paneles de análisis listos para usar, y por otro, se puede integrar rápidamente con cualquier sistema de gestión gracias a un completo conjunto de APIs REST y al apoyo del equipo de especialistas.

Tecnología punta, atención a la privacidad y uso inteligente de los datos, estos son los tres principios que unen a Casa della Salute y Sofia Locks en su misión hacia una experiencia de usuario excelente(customer journey).

El caso de Health House muestra cómo es posible ofrecer alta calidad en un sector tan sensible como el de la sanidad si se gestionan los procesos empresariales con gran precisión y se elige la tecnología adecuada para ello.