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Comercio electrónico: la entrega es más fácil con cerraduras inteligentes en la nube

Comprar por Internet se ha convertido en algo habitual, especialmente entre los jóvenes. De hecho, como afirma Alberto Statti, de enlabs.es, las previsiones para 2017 dicen que habrá un nuevo crecimiento del 16% respecto a 2016, con un valor total de 23.100 millones de euros.

A pesar de estas asombrosas cifras, la gestión de las ventas en línea para la propia empresa o, más sencillamente, la gestión de un comercio electrónico, esconde todavía algunas dificultades que limitan el potencial que aún puede expresar.

De hecho, uno de ellos está relacionado con la parte logística y, por tanto, con la parte de envíos. Una de las últimas barreras que encarece el coste del envío es el hecho de que el usuario tenga que estar en su casa para recoger el paquete, lo que suele ser la causa de varios intentos de devolución y de paquetes perdidos.

¿Cómo se puede resolver este problema?

Gracias al uso de cerraduras inteligentes conectadas a un sistema remoto en la nube, es posible permitir que el repartidor entre en la vivienda a través del smartphone: todo ello de forma controlada, durante un periodo de tiempo limitado, mientras se le notifica la entrega.

La mayor empresa de comercio electrónico del mundo, Amazon, anunció recientemente su servicio Amazon Key, que se basa exactamente en el mismo concepto. Como explica Sole24Ore

El sistema se basa en tres elementos clave: una App, una cerradura inteligente y una cámara de seguridad (Cloud Cam). A través de la App se procede al pedido y se controla toda la fase de entrega. Cuando el mensajero llega frente a la casa, escanea el código de envío con su smartphone y recibe una contraseña temporal que le permite abrir la puerta principal (una sola vez) a través de la cerradura inteligente. Al mismo tiempo, la cámara se activa y filma la escena de la entrega, pudiendo el usuario verla en directo o revisarla más tarde.

Hasta la fecha, el sistema sólo está disponible en Estados Unidos a través de una colaboración entre Amazon y Kwikset y August, empresas que producen cerraduras inteligentes para el formato de cerradura estándar estadounidense. ¿Y para Europa? Sofia Locks con ISEO Serrature S.p.a podría ser sin duda la solución ideal.

Para más información, visite www.sofialocks.com.

Fuentes utilizadas: