{"id":6321,"date":"2021-10-05T14:11:48","date_gmt":"2021-10-05T14:11:48","guid":{"rendered":"https:\/\/sofialocks.com\/la-tecnologia-de-las-soluciones-al-mercado\/"},"modified":"2022-11-03T16:34:09","modified_gmt":"2022-11-03T16:34:09","slug":"la-tecnologia-de-las-soluciones-al-mercado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sofialocks.com\/es\/la-tecnologia-de-las-soluciones-al-mercado\/","title":{"rendered":"La tecnolog\u00eda en marcha, de las soluciones al mercado – PropTech Perspective Days 2021"},"content":{"rendered":"\n
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Los PropTech Perspective Days 2021 tuvieron lugar del 20 al 24 de septiembre de 2021. El evento, organizado por Sofia Locks, cont\u00f3 con la participaci\u00f3n de destacadas personalidades del sector inmobiliario italiano que debatieron los pros y los contras de la innovaci\u00f3n digital en<\/strong> el sector inmobiliario.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Transmitir todos los discursos<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Si tuvi\u00e9ramos que elegir una idea de entre todas las que animaron las conversaciones en los PropTech Perspective Days, sugerir\u00edamos la velocidad. El tema de este a\u00f1o era \u00ablos pros y los contras de la innovaci\u00f3n digital en el sector inmobiliario\u00bb, y la velocidad con la que las soluciones tecnol\u00f3gicas se precipitan hacia un nuevo futuro para el mercado inmobiliario encierra tanto oportunidades como problemas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Todos los invitados no dejaron de se\u00f1alar que en el centro de aspectos tan diversos como una nueva oferta de servicios, la sostenibilidad de los edificios, la conectividad, el trabajo inteligente y la vuelta a las oficinas, los modelos de vida flexibles, lo que sea… en el centro de todo ello est\u00e1 un gran energ\u00eda innovadora de la tecnolog\u00eda digital<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Silvia Piacentini, Directora T\u00e9cnica de Arexpo<\/em>Francesca Pinzone, Directora de Marketing y Digital de Svicom<\/em><\/sup><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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Yo no llamar\u00eda a la digitalizaci\u00f3n importante, sino esencial. No voy a incluir uno m\u00e1s, pero es fundamental en cualquier estrategia de producto o servicio.<\/em>Francesca Pinzone, Responsable de Marketing y Digital @ Svicom<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Surgen nuevas oportunidades, pero tambi\u00e9n nos enfrentamos a nuevos problemas. Los conocimientos necesarios para implantar soluciones inmobiliarias que abarquen tanto los aspectos tradicionales como los de servicios son cada vez mayores. El dise\u00f1o, las opciones tecnol\u00f3gicas, la certificaci\u00f3n, el marketing y las relaciones con los clientes son algunos de los aspectos que han cambiado por completo la cara de los integrantes del sector<\/strong>. Por ello, tambi\u00e9n en el mercado inmobiliario se habla de una revoluci\u00f3n cultural.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Silvia Piacentini, Directora T\u00e9cnica de Arexpo<\/em>Francesca Pinzone, Directora de Marketing y Digital de Svicom<\/em><\/sup><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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El nuestro es un mercado joven y de r\u00e1pido crecimiento, con un 25% m\u00e1s de start-ups nacidas en el \u00faltimo a\u00f1o. Pero todav\u00eda no existe una cultura de la tecnolog\u00eda: una cultura que debe partir desde la idea del proyecto hasta la gesti\u00f3n del inquilino.<\/em>Silvia Piacentini, Directora T\u00e9cnica de Arexpo<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Sobre estas caracter\u00edsticas se desarrollan nuevos planes de competencia, ya no s\u00f3lo la cl\u00e1sica ubicaci\u00f3n<\/em>, sino modelos innovadores de acceso, servicios y colaboraci\u00f3n entre las partes interesadas<\/strong>. El mercado est\u00e1 cada vez m\u00e1s acostumbrado a las soluciones innovadoras: los trabajadores m\u00e1s j\u00f3venes esperan que las empresas les ofrezcan espacios de trabajo c\u00f3modos e interactivos; los que buscan una soluci\u00f3n de alojamiento valoran cada vez m\u00e1s las caracter\u00edsticas auxiliares y el aspecto social de la oferta. Esta demanda empuja naturalmente los criterios de evaluaci\u00f3n de los inquilinos hacia ofertas m\u00e1s articuladas, una verdadera novedad para el mercado inmobiliario. Y no se puede dejar de mencionar la fuerza centr\u00edfuga del trabajo inteligente, que no s\u00f3lo ha puesto en entredicho los c\u00e1lculos de metros cuadrados exigidos por las empresas para los puestos de trabajo. Desde el co-working hasta el espacio en casa para trabajar, pasando por las nuevas realidades de la vida social, con complejos de viviendas que ofrecen zonas de acceso com\u00fan, en los \u00faltimos dos a\u00f1os se ha pasado de soluciones de dise\u00f1o a ofertas que marcan cada vez m\u00e1s el mercado.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Federica Pedroni, Directora de Workplace CBRE<\/em>Alessandro Rendina, gestor de cartera de Savills<\/em> Gesti\u00f3n de inversiones<\/em><\/sup><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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Los inmuebles en el mercado tambi\u00e9n han entrado en competencia, el inmueble que rinde m\u00e1s y ofrece m\u00e1s servicios es claramente m\u00e1s atractivo para el inquilino. En este momento es necesaria una colaboraci\u00f3n entre el inquilino y el propietario, precisamente porque hay un inter\u00e9s compartido por ambas partes. El inquilino quiere hacer que la gente vuelva a la oficina y atraer nuevos talentos. Del mismo modo, el propietario debe atraer la atenci\u00f3n del inquilino ofreci\u00e9ndole servicios adicionales m\u00e1s all\u00e1 de las anticuadas salas de reuniones. Incluso considerando la propia experiencia digital.<\/em>Federica Pedroni, directora de Workplace @ CBRE<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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El criterio fundamental de elecci\u00f3n, la ubicaci\u00f3n<\/em>, mantiene su posici\u00f3n, pero compite con nuevos criterios de evaluaci\u00f3n. Todos los invitados a los PropTech Perspective Days destacaron que estamos atravesando un periodo de gran efervescencia, pero tambi\u00e9n que sigue habiendo incertidumbre a la hora de tomar ciertas decisiones. Aunque las dudas debidas a la situaci\u00f3n econ\u00f3mica disminuyen ante los nuevos indicadores positivos, queda un paso importante por dar para adquirir los conocimientos adecuados, y las figuras profesionales, para una inminente revoluci\u00f3n digital<\/strong>. En este caso, los socios tecnol\u00f3gicos desempe\u00f1an un papel fundamental cuando son capaces de aportar no s\u00f3lo soluciones tecnol\u00f3gicas, sino tambi\u00e9n de establecer una colaboraci\u00f3n con todos los implicados en la realizaci\u00f3n de un proyecto inmobiliario. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Federica Pedroni, Directora de Workplace CBRE<\/em>Alessandro Rendina, director de cartera de Savills<\/em> Gesti\u00f3n de inversiones<\/em><\/sup><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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El inquilino apenas sol\u00eda entrar en el control de acceso. Hoy en d\u00eda est\u00e1 cambiando, por lo que muchos inquilinos te preguntan qu\u00e9 implante pusiste, te piden que interact\u00faes y hagas un implante com\u00fan. Para nosotros, es una novedad que estamos afrontando bastante bien, ahora implementamos un sofisticado sistema de control de acceso en todas partes, en los ascensores, en los pasillos… con App para las reservas y la inclusi\u00f3n de WiFi, que ahora es un componente clave<\/em>Alessandro Rendina, Gestor de Cartera @ Savills IM SGR<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Por lo tanto, tenemos nuevos retos, en los que hay que tomar decisiones estrat\u00e9gicas sobre elementos que antes no formaban parte del dise\u00f1o y que ahora tienen una importancia primordial. No es lo mismo una soluci\u00f3n tecnol\u00f3gica que otra, y es necesario conocer sus diferencias y peculiaridades, en un contexto en el que la ingenier\u00eda de planta es cada vez m\u00e1s importante en t\u00e9rminos de gasto, pero tambi\u00e9n en t\u00e9rminos de \u00e9xito del proyecto inmobiliario. De hecho, los edificios tienen una nueva dimensi\u00f3n digital, que realmente cambia la relaci\u00f3n entre propietario, inquilino y usuario.<\/strong> Como hemos visto, la demanda est\u00e1 cambiando, lo que lleva a propietarios e inquilinos a competir en productos a veces m\u00e1s fragmentados, pero de mayor calidad. Por otro lado, se crea una oferta flexible que permite atraer a distintos p\u00fablicos y aprovechar \u00e1reas antes consideradas demasiado perif\u00e9ricas.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Luisa Crupi, directora de operaciones de Abitare Co<\/em>Alessandro Boscarini, Director de Operaciones Borio Mangiarotti<\/em><\/sup><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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Una experiencia que debe adaptarse al tipo de edificio, pero tambi\u00e9n al tipo de zona. Si definimos que dentro de un edificio de v\u00eda Tortona ofrecemos una serie de servicios construyendo una herramienta tecnol\u00f3gica eficaz para ese tipo de edificio, lo mismo no se puede exportar a Bovisa o Affori, porque tendremos un target con necesidades diferentes. Es necesario conocer la zona, pero tambi\u00e9n una mayor flexibilidad por parte de quienes dise\u00f1an estas casas, al pensar en qu\u00e9 servicios son realmente necesarios.<\/em>Luisa Crupi, COO @ Abitare Co<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Los equipos que se ocupan del dise\u00f1o o la revalorizaci\u00f3n de un edificio moderno deben ser m\u00e1s polifac\u00e9ticos que nunca. Los nuevos modelos de comercializaci\u00f3n de espacios contemplan aspectos que van mucho m\u00e1s all\u00e1 de lo que se exig\u00eda en el mercado inmobiliario de anta\u00f1o. La hibridaci\u00f3n de producto y servicio acerca el marketing inmobiliario al de las industrias en las que el enfoque en el usuario final marca la diferencia<\/strong>. Los empleados de una o varias empresas, los habitantes de un bloque de apartamentos o de un barrio, son ahora un p\u00fablico y una comunidad. Una realidad org\u00e1nica hacia la que la comercializaci\u00f3n de los productos pasa por los nuevos medios de comunicaci\u00f3n, y la satisfacci\u00f3n s\u00f3lo puede garantizarse a trav\u00e9s de lo f\u00edgaro<\/em>, esa mezcla de lo digital y lo f\u00edsico que impregna la vida moderna.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Luisa Crupi, directora de operaciones de Abitare Co<\/em>Alessandro Boscarini, Director de Operaciones Borio Mangiarotti<\/em><\/sup><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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Adem\u00e1s de los servicios, en estas intervenciones a gran escala tambi\u00e9n es importante la construcci\u00f3n de la comunidad, que tambi\u00e9n se ve muy favorecida por la tecnolog\u00eda. Si tengo una persona encargada de construir, de poner en marcha comunidades, para poder atender a 1.500 personas, no le queda m\u00e1s remedio que tener un sistema tecnol\u00f3gico: aplicaciones de barrio o de bloque de pisos, que conecten a las personas que viven en ese contexto.<\/em>Alessandro Boscarini, director de operaciones de Borio Mangiarotti<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Las empresas ya est\u00e1n respondiendo a esto. Est\u00e1n surgiendo nuevas realidades y nuevos proyectos (por ejemplo, Wellio<\/a>, por citar un proyecto con el que colabora Sofia Locks), y los mejores actores del mercado ya han demostrado c\u00f3mo es posible crear nuevo valor y responder eficazmente a los periodos de incertidumbre. La ciudad de Mil\u00e1n puede considerarse un laboratorio al aire libre, como nos han contado todos nuestros hu\u00e9spedes con experiencia de primera mano. Experiencias diferentes, pero todas unidas en la b\u00fasqueda de soluciones innovadoras, en el reconocimiento del lado humano de la tecnolog\u00eda<\/strong> y en el deseo de las personas de encontrar apoyo en la tecnolog\u00eda en su vida cotidiana.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Raffaella Pinto, Jefa de Desarrollo de Negocios<\/em> Cushman & Wakefield<\/em>Giovanni Maria Mancini, fundador y director general de TopLife Concierge<\/em><\/sup><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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Hasta ahora nuestra parte de gesti\u00f3n se centraba m\u00e1s en la propiedad, por lo que la gesti\u00f3n de la propiedad, las instalaciones y tambi\u00e9n el proyecto… se centran m\u00e1s en la propiedad, en el uso m\u00e1s eficiente de la misma. Sin embargo, hoy en d\u00eda nuestro enfoque se desplaza hacia el individuo. Con el nuevo paradigma del mercado inmobiliario, los inversores tambi\u00e9n han cambiado su enfoque. Para nosotros, la gran innovaci\u00f3n estar\u00e1 en el lado humano. La atenci\u00f3n a los inquilinos ser\u00e1 el gran \u00e1mbito de innovaci\u00f3n, para maximizar el nivel de empleo.<\/em>Raffaella Pinto, Jefa de Desarrollo Empresarial @ Cushman & Wakefield<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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La tecnolog\u00eda ya no es algo lejano, mudo, oculto. Hoy en d\u00eda, la tecnolog\u00eda es una interfaz, cercana a las personas, ya sean usuarios, responsables o facilitadores<\/strong>. Desde la interacci\u00f3n hasta la lectura de datos, la tecnolog\u00eda cambia el espacio, o casi se podr\u00eda decir que a\u00f1ade una nueva dimensi\u00f3n en la que las propias personas pueden moverse. Estos encuentros tambi\u00e9n nos han ense\u00f1ado a desmentir el contraste entre la tecnolog\u00eda y la presencia humana. El periodo de distanciamiento forzado que tuvimos que atravesar demostr\u00f3 a\u00fan m\u00e1s c\u00f3mo la tecnolog\u00eda no es un factor de divisi\u00f3n, como algunos cre\u00edan. Nos hemos alejado de las oficinas centrales, pero en lugar de alejarse, la gente se ha reunido en nuevas comunidades: co-living, co-working, co-housing, barrios inteligentes, …<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Raffaella Pinto, Jefa de Desarrollo de Negocios<\/em> Cushman & Wakefield<\/em>Giovanni Maria Mancini, fundador y director general de TopLife Concierge<\/em><\/sup><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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Hoy hablamos b\u00e1sicamente de crear un CRM, para analizar qu\u00e9 solicitudes de servicio quieren los usuarios dentro del edificio. Analizar el big data, para ver qu\u00e9 preferencias hay en las peticiones de servicios, los espacios m\u00e1s utilizados, el tama\u00f1o correcto de un espacio concreto: \u00bfqu\u00e9 tama\u00f1o debe tener el gimnasio de un edificio concreto? \u00bfO cu\u00e1nto espacio destinar a un almac\u00e9n de paquetes? Todas estas respuestas no vienen dadas \u00fanicamente por el instinto creativo del arquitecto, sino que deben basarse en las estad\u00edsticas, en los datos, en lo que realmente ocurre.<\/em>Giovanni Maria Mancini, fundador y director general de Top Life Concierge<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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M\u00e1s all\u00e1 de las incertidumbres, nuestros invitados esbozaron un futuro bastante claro, que combina el impulso acelerado de la tecnolog\u00eda con un lado humano, el de la comprensi\u00f3n de las necesidades de las personas<\/strong>. Creemos que podemos decir que en el futuro marcar\u00e1 la diferencia quien sepa combinar lo f\u00edsico y lo digital con la inteligencia de un enfoque precisamente humano. En estos t\u00e9rminos, tambi\u00e9n nos unimos a nuestros anfitriones en la b\u00fasqueda de asociaciones de mayor valor. Sofia Locks aporta todos sus conocimientos tecnol\u00f3gicos y la posici\u00f3n privilegiada que tiene en el mercado. Se trata de los PropTech Perspective Days 2021, un punto de vista excepcional gracias a los invitados y a su voluntad de compartir experiencias y sinergias para responder a un mercado que exige innovaci\u00f3n humana.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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