Contrôle d’accès en nuage pour les résidences d’étudiants et les installations de cohabitation

Le terme « co-habitation » est utilisé pour désigner des choses très différentes, mais toutes liées à l’idée de partager un espace de vie. Pour certains, il s’agit d’une tendance nouvelle, montante mais encore très jeune, qui balaie le marché immobilier international. Pour d’autres, il s’agit déjà d’une réalité très concrète, représentée par les résidences universitaires (PBSA), où de nombreux jeunes partagent des espaces et la vie quotidienne, créant ainsi de véritables communautés.

Dans ce petit guide, nous allons aborder l’efficacité et la sécurité de ces réalités. Qu’il s’agisse de résidences universitaires, d’un modèle économique bien rodé qui doit être renouvelé, ou de tendances plus avancées en matière d’investissement immobilier.

La vie dans un espace de cohabitation présente les caractéristiques d’une vie en communauté, une communauté de l’ère numérique. Nous parlons de communautés numériques, car les protagonistes de l’économie de partage moderne ont en commun une vie gérée par des outils numériques (en premier lieu le smartphone).
Des natifs du numérique (ou milléniaux) aux nomades numériques (le travail se déplace avec eux), le public cible des entreprises proposant des installations dans l’économie du partage est une population jeune, qui se déplace rapidement (souvent pour des besoins professionnels ou d’études, déjà habituée au co-working), soucieuse de son budget et habituée aux modèles d’interaction intelligents. Une entreprise qui s’adresse à ce groupe cible doit certes considérer un public très fluide, mais en même temps exigeant selon les normes du marché moderne. Voici 3 caractéristiques nécessaires à un espace de cohabitation, quelle que soit sa destination.

1. Tous les services sont inclus: des services de nettoyage des chambres aux appareils ménagers, en passant par les événements sociaux, tout doit être facilement accessible.
2. Confort et sécurité : la sécurité est essentielle pour se sentir chez soi, et les espaces doivent être confortables à vivre et à accéder.
3. Flexibilité: la cohabitation doit pouvoir s’adapter à des styles de vie multiples et très différents, et doit être en mesure de répondre facilement à chacun d’entre eux.

Les zones les plus attractives pour la cohabitation sont certainement les métropoles occidentales et les grandes agglomérations qui se développent à l’Est. L’importante population de milléniaux se concentre dans ces zones en raison de la nécessité de travailler (ou d’étudier) et de l’adhésion à des modes de vie urbains. Les centres de ces villes accueillent des étudiants dynamiques et de jeunes travailleurs à la recherche de services modernes pour répondre à leurs besoins.
Le premier défi pour une entreprise qui veut proposer une colocation réussie est donc de disposer des ressources nécessaires pour obtenir et gérer un espace dans le centre d’une ville comme Milan ou New York, où les coûts sont parmi les plus élevés au monde. Mais où, en même temps, le marché est actif et l’intérêt pour les nouvelles solutions de logement est grand. La gestion très attentive des ressources et des offres est cruciale pour réussir dans ce domaine, en combinant la flexibilité avec un flux de revenus qui permet à l’entreprise de se développer solidement. Voici les éléments clés du secteur de la cohabitation :

• Un établissement confortable avec des chambres privées, des espaces communs adéquats (cuisine, espace de détente) et toutes sortes de services (de la blanchisserie à la salle de sport).
• Gestion prudente et flexible des ressources et des invités
• Des processus de maintenance bien conçus et efficaces

L’optimisation des coûts de la colocation et des résidences universitaires est donc nécessaire pour créer une activité durable dans un paysage où les coûts peuvent être élevés : grâce à un modèle d’abonnement, ces entreprises doivent couvrir au moins les coûts de location, d’exploitation et d’entretien des installations (des services de nettoyage au renouvellement du mobilier). Développer d’autres stratégies de vente que l’abonnement classique est pourtant la clé pour augmenter la rentabilité de l’entreprise. Pour imaginer de nouvelles solutions, il faut d’abord comprendre à quels besoins la cohabitation répond.

QUELS SONT LES BESOINS AUXQUELS RÉPOND LE CO-LIVING

La cohabitation doit répondre à un mode de vie dynamique, intelligent par définition, avec toutes les caractéristiques d’achat typiques de l’économie du partage : abonnements facilement souscrits et résiliables, accès à des services individuels lorsque l’utilisateur les juge nécessaires, interaction par le biais des smartphones. Ceux qui choisissent la colocation choisissent également tous les services inclus, de sorte qu’ils n’ont pas à se soucier du nettoyage de leurs espaces, du raccordement et de la gestion des services publics (Internet est toujours inclus !), et de toute la bureaucratie liée au logement. Les personnes qui choisissent la cohabitation se concentrent souvent sur des activités stimulantes, comme les études ou le travail, et souhaitent minimiser les interruptions de la vie quotidienne.
De plus, comme nous l’avons déjà mentionné, la vie en communauté est un facteur à ne pas sous-estimer : des étudiants qui veulent vivre pleinement la vie universitaire, aux professionnels qui veulent partager leurs expériences avec d’autres personnes stimulantes et dynamiques.

• Le partage des ressources et de l’espace permet de vivre mieux et dans de meilleurs quartiers à des prix plus attractifs. La colocation ne peut ignorer les impératifs de l’économie du partage.
• Dans le cas des résidences universitaires, il convient d’ajouter la possibilité de vivre au sein de l’environnement universitaire. La cohabitation doit favoriser la formation d’une communauté autonome, en facilitant la liberté de mouvement et d’interaction.
• La cohabitation n’est pas éternelle, il faut prévoir un paiement et un accès pour une génération qui n’adhère pas à un mode de vie sédentaire et qui ne veut pas être liée à la propriété ou à la location à long terme.
• Particulièrement associés au co-working, les supports de co-habitation sont dynamiques, cosmopolites et intelligents. Les hôtes doivent pouvoir accéder aux ressources lorsqu’ils en ont besoin, pouvoir les réserver et connaître leur disponibilité à tout moment.

MODÈLES ÉCONOMIQUES ET REVENUS DE LA COEXISTENCE

Une colocation est généralement un établissement dans lequel on séjourne pour des périodes de moyenne à longue durée, et qui convient donc mieux aux abonnements. La formule de l’abonnement est également privilégiée car l’invité n’achète pas seulement un espace, mais aussi un ensemble de services inclus. Nous avons vu que cet aspect est étroitement lié à la raison pour laquelle la cohabitation est préférée aux solutions traditionnelles : les personnes qui décident de vivre dans un tel établissement n’ont à se soucier de rien d’autre que de payer leur abonnement mensuel, le reste est pris en charge. Nous avons besoin d’outils capables de s’adapter aux différentes offres que chaque établissement souhaite proposer, afin de créer des profils d’abonnement qui satisfont les différents clients.
La numérisation est un élément clé pour soutenir ces modèles d’entreprise. Pouvoir gérer l’accès aux installations et aux chambres individuelles à l’aide d’outils intelligents est décisif pour une entreprise durable. Ces établissements doivent être en mesure d’accueillir facilement les nouveaux clients, de libérer les chambres de ceux qui partent en douceur et de contrôler à tout moment la sécurité des espaces. La virtualisation des clés, c’est-à-dire la transformation des clés en justificatifs d’identité virtuels, permet de simplifier et d’accélérer tous ces processus en toute sécurité. Les clés virtuelles fonctionnent selon les autorisations attribuées, peuvent être mises à jour en temps réel et permettent d’acheter des services supplémentaires. De l’ouverture des portes (à l’extérieur ou dans les chambres) à des interactions plus complexes avec les services proposés par les établissements, tout peut être fait avec les smartphones les plus courants.

GESTION ET ENTRETIEN POUR LA COHABITATION

La cohabitation nécessite des systèmes de gestion avancés, le contrôle d’accès basé sur le cloud étant l’un d’entre eux. Il suffit de quelques exemples pour comprendre comment cette technologie permet d’atteindre le degré d’efficacité et de qualité requis pour mener à bien un certain nombre de processus clés.

SYSTÈME D’ACCÈS INTÉGRÉ

Lorsqu’un nouvel utilisateur s’inscrit à la cohabitation, le système de contrôle d’accès basé sur le cloud est capable de générer une clé personnelle qui est envoyée directement sur le téléphone portable de l’utilisateur (et/ou activée sur un badge attribué). Dès lors, le nouveau client pourra accéder à sa chambre, aux espaces communs ou à tout autre service d’une simple pression sur son téléphone portable, une interaction intégrée avec tous les systèmes de l’établissement.

GESTION DE LA SÉCURITÉ DES INSTALLATIONS

Les clés virtuelles sont personnelles et suivies, toutes les entrées sont enregistrées et le journal est toujours disponible pour le gestionnaire. Il est ainsi possible de sécuriser les installations à distance et en temps réel, voire de révoquer l’autorisation d’accès d’un simple clic.

GESTION DYNAMIQUE DES SERVICES

Avec un système de contrôle d’accès basé sur le cloud, la gestion du personnel de service devient facile et les opérations rapides. Les employés reçoivent des accréditations spéciales qui leur permettent d’accéder aux endroits où l’on a besoin d’eux lorsque leurs services sont requis. Il n’est plus nécessaire de distribuer des clés ou des jetons physiques qui peuvent être perdus ou qui doivent être verrouillés en cas d’urgence.

Le choix du bon service de contrôle d’accès est crucial pour ces entreprises, non seulement pour assurer la sécurité et l’accessibilité des espaces, mais aussi pour être en mesure d’offrir un service toujours compétitif, et pour pouvoir développer de nouveaux secteurs d’activité.

UN ÉCOSYSTÈME NUMÉRIQUE

Le contrôle d’accès est au cœur de la structure d’un logement, il suffit de penser à l’importance des clés de maison dans la vie quotidienne. Les clés virtualisées multiplient leur importance parce qu’elles multiplient leur fonctionnalité : en plus d’être le moyen d’accès dans la maison, elles sont un outil de communication entre l’utilisateur et l’entreprise. Par le biais de son compte personnel, l’utilisateur peut accéder à d’autres ressources partagées (d’un simple casier à des services tels que des salles de sport ou des cantines). Autour du contrôle d’accès basé sur le cloud, il est possible de créer un écosystème numérique offrant à l’utilisateur une grande variété de services, répartis sur une zone géographique virtuellement infinie. Une entreprise offrant des services dans le monde entier (hospitalité intelligente dans différentes villes) peut fournir à l’utilisateur une identité numérique unique avec laquelle il peut interagir et accéder à tous les espaces, où qu’il se trouve.

L’AVENIR DE LA COHABITATION

Autour d’un service de contrôle d’accès solide et compatible, il est possible de construire une offre articulée qui permet à l’entreprise de se développer et de fidéliser ses utilisateurs. En utilisant l’application pour accéder à leurs chambres, les utilisateurs peuvent également réserver d’autres ressources, interagir avec les espaces et acheter d’autres services. En bref, un espace virtuel entier est créé, jumeau de l’espace réel, où les clients peuvent trouver des services et gérer leur vie quotidienne en toute simplicité.

Les structures dont nous avons parlé peuvent avoir les caractéristiques les plus diverses, mais nous pouvons identifier trois grands types de cohabitation.

L’ÉTUDIANT

Les résidences universitaires sont déjà bien établies et jouent un rôle très important dans la vie universitaire de millions d’étudiants dans le monde. La mobilité croissante des jeunes à des fins d’études accroît toutefois la demande de logements pour ce public. En conséquence, de nouvelles résidences universitaires voient le jour dans toutes les grandes villes universitaires, et les résidences existantes sont rénovées pour accueillir les nouvelles générations et répondre aux normes du marché. Dans le secteur de l’immobilier, ces installations sont appelées PBSA (Purpose Built Student Accommodation), et elles affichent des tendances à la hausse pratiquement partout dans le monde.

CO-HABITATION ET CO-WORKING

Les espaces de co-working ont révolutionné le concept d’espace de travail : de nombreux professionnels les choisissent désormais comme lieux privilégiés pour exercer leurs activités, et de nombreuses entreprises ont décidé d’installer certaines de leurs équipes au sein de ces structures. Dans ces environnements, le travail est entouré de stimulations et de possibilités d’échanges, de rafraîchissements et de moments de détente. De nombreuses personnes ont donc pris l’habitude de travailler intelligemment, pouvant même se déplacer d’une ville à l’autre en sachant que dans chacune d’elles, elles trouveront leur lieu de co-working préféré, avec tous les services et espaces à leur disposition. Afin de répondre aux besoins de ces jeunes professionnels, on assiste à l’apparition d’installations de cohabitation de pointe, qui réduisent les coûts de séjour dans les zones les plus fréquentées et les plus chères des villes, tout en offrant une certaine flexibilité à ceux qui préfèrent des périodes de séjour limitées pouvant durer des mois ou des années.

CO-HABITATION INTERNATIONALE

Le marché immobilier international accorde de plus en plus d’attention à la tendance à la cohabitation, et il existe déjà des réalités offrant des espaces de vie intelligents dans plusieurs capitales mondiales sous la même marque. Une seule offre, un seul abonnement, pour accéder à la co-habitation située autour des centres névralgiques de l’économie mondiale. Ces entreprises répondent au besoin des professionnels de l’ère numérique, toujours en mouvement, pour qui l’offre hôtelière ne suffit pas, car trop froide et précaire. La technologie est le facteur déterminant dans ces cas : un système unique qui gère les clients dans le monde entier et garantit l’accès aux espaces et services achetés. Pour les entreprises qui fournissent leurs services dans différentes villes, ainsi que dans différents pays ou continents, les solutions en nuage sont un élément technologique clé pour la compétitivité et la durabilité des entreprises.

Sofia Locks conçoit et développe des systèmes de contrôle d’accès destinés aux entreprises : nous servons déjà des sociétés du monde entier avec des solutions prêtes à l’emploi ou des installations personnalisées. Luckey est notre produit conçu pour les entreprises qui souhaitent accélérer la gestion de l’espace, du personnel et des clients, tout en augmentant la sécurité. Les systèmes de Sofia Locks s’adaptent à toute structure et soutiennent les modèles commerciaux préférés de l’entreprise. Grâce à la technologie du cloud et aux serrures intelligentes, des structures entières peuvent être sécurisées sans travaux complexes de portes et de maçonnerie. Un système unique peut également gérer des espaces situés dans différentes villes ou pays, en fonction de la taille de l’entreprise : le même système de contrôle d’accès peut desservir des sites dans le monde entier et offrir aux clients la même expérience d’accès avec un compte unique.

• Installation simple: contrôle d’accès en ligne sans poser un seul câble.
• Sans limite: un seul système peut gérer un nombre illimité d’installations partout dans le monde.
• Flexibilité pour les entreprises: un système conçu pour s’adapter aux besoins de l’entreprise et développer les affaires