Le développement des solutions IoT, l’augmentation de la disponibilité des données et l’amélioration de l’intelligence artificielle ont fait du monde du facility management un élément central du processus d’innovation numérique des entreprises et des organisations. En matière de gestion des installations désigne le processus de conception, de mise en œuvre et de contrôle par lequel les installations (par exemple, les bâtiments et les services nécessaires au soutien des activités de l’entreprise) sont gérées afin de garantir des services adéquats répondant aux attentes de l’entreprise, tout en créant un environnement de travail de qualité dans les meilleures conditions économiques possibles. Le Facility Management représente donc un ensemble de disciplines et de services nécessaires pour assurer la fonctionnalité, la sécurité, l’efficacité et le confort de l’ensemble de l’environnement de l’entreprise.
Les technologies intelligentes permettent aux entreprises d’obtenir des informations essentielles sur la manière d’optimiser la gestion et les différents aspects de la structure.
Le Facility Management peut être divisé en deux catégories : hard et soft. Le premier concerne les espaces et les infrastructures (c’est-à-dire la gestion des espaces, la gestion et l’optimisation des espaces de travail, la gestion technique des bâtiments, la gestion de l’énergie, la gestion des déchets et le nettoyage des espaces intérieurs et extérieurs), tandis que le second concerne les personnes et les organisations (c’est-à-dire la santé, l’hygiène, la sécurité, les services internes, les technologies de l’information et de la communication et la logistique interne). Une autre classification est celle des systèmes et logiciels de gestion des installations. Ces systèmes utilisent des capteurs et des dispositifs intelligents pour générer une quantité importante de données. Les technologies intelligentes sont cruciales, car leur capacité cognitive leur permet d’analyser les données et d’en tirer des enseignements, offrant aux gestionnaires une visibilité en temps réel, une meilleure maintenance prédictive, une productivité accrue et des réductions de coûts significatives. Ces solutions permettent aux entreprises d’obtenir des informations essentielles sur la manière d’optimiser la gestion et les différents aspects de la structure. En outre, l’efficacité de ces systèmes peut être améliorée par l’intégration des systèmes de gestion du lieu de travail.
Les technologies intelligentes ont modifié l’approche globale de la gestion des installations.
L’avènement des technologies modernes, telles que l’informatique en nuage, a modifié toute l’approche de la gestion des installations. Des solutions entièrement fonctionnelles simplifient considérablement les opérations, notamment la surveillance et le contrôle centralisés des systèmes et des technologies utilisés. En outre, ils permettent d’unifier la gestion de bâtiments géographiquement dispersés, de contrôler les installations à distance, de centraliser les interventions du système lorsque cela est nécessaire, d’obtenir des informations sur les actions entreprises par des individus et des groupes de personnes, et de réduire les coûts. Grâce aux technologies intelligentes, il est également possible de connaître le degré d’utilisation des ressources, afin d’envisager une demande d’augmentation de l’espace ou une demande de transfert de bail.
Les données sont essentielles, car elles permettent de prévoir les scénarios futurs et de traiter les informations à tout moment.
Les solutions de contrôle d’accès de Sofia Locks sont conçues pour optimiser la gestion des installations. Les données permettent aux gestionnaires de se tenir au courant des activités et des unités immobilières grâce à la plateforme de Business Intelligence, qui leur permet d’analyser le degré d’utilisation des ressources et d’observer les tendances. La cybersécurité et la conformité au GDPR sont également assurées, car les systèmes cloud-native sont conçus de manière sécurisée, en fonction de leur conception. Les données sont devenues cruciales dans le monde numérique dans lequel nous vivons, non seulement parce qu’elles permettent de traiter des informations à tout moment, mais aussi parce qu’elles permettent aux gestionnaires de prévoir des scénarios futurs et de prendre les mesures appropriées. Une approche axée sur les données devrait toujours être utilisée lorsqu’il s’agit de gestion des installations, car elle permet aux gestionnaires d’anticiper les risques, de comprendre l’immense valeur dérivée des données et de concevoir de manière anecdotique la future stratégie commerciale.
