{"id":14619,"date":"2024-01-16T15:29:36","date_gmt":"2024-01-16T15:29:36","guid":{"rendered":"https:\/\/sofialocks.com\/maria-montis-de-loom-spaces-fostering-community-and-excellence-in-coworking-spaces\/"},"modified":"2024-06-28T07:32:41","modified_gmt":"2024-06-28T07:32:41","slug":"maria-montis-de-loom-spaces-fostering-community-and-excellence-in-coworking-spaces","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sofialocks.com\/it\/maria-montis-de-loom-spaces-fostering-community-and-excellence-in-coworking-spaces\/","title":{"rendered":"Maria Montis, Loom Spaces: Promuovere la comunit\u00e0 e l’eccellenza negli spazi di coworking"},"content":{"rendered":"\n

In un’intervista esclusiva con Mar\u00eda Montis, direttore operativo di Loom, uno dei principali fornitori di spazi di coworking in Spagna, esploriamo la storia e la visione di questa societ\u00e0 di propriet\u00e0 di Merlin Properties. Dalla sua esperienza personale alle sfide e agli approcci strategici di Loom per promuovere la comunit\u00e0 e l’innovazione nei suoi spazi, Maria Montis condivide preziose intuizioni su come si \u00e8 sviluppato il suo ruolo e su come la sua azienda si \u00e8 adattata alle mutevoli esigenze del settore.<\/p>\n\n

Qual \u00e8 stata la crescita di Loom dalla sua fondazione e quali sono i piani di espansione futuri?<\/strong><\/h3>\n\n

Loom ha iniziato il suo percorso presso la Real F\u00e1brica de Tapices de Madrid nel 2016. Infatti, il nome dell’azienda deriva dalla parola inglese “Loom” – telaio. Dal mio ingresso nel 2017, quando era ancora una start-up, all’acquisizione completa da parte di Merlin Properties nel 2019, Loom ha registrato una crescita significativa. Attualmente abbiamo 8 spazi a Madrid e 4 a Barcellona, ma il nostro obiettivo \u00e8 continuare a espandere la nostra presenza. Stiamo lavorando per aprire un nuovo flagship a Madrid nel 2024, con oltre 4.000 m\u00b2, che sar\u00e0 lo spazio pi\u00f9 grande finora. Stiamo inoltre valutando la possibilit\u00e0 di espanderci in altre citt\u00e0 della Spagna e del Portogallo.<\/p>\n\n

Qual \u00e8 l’aspetto pi\u00f9 gratificante del suo lavoro presso Loom?<\/strong><\/h3>\n\n

Senza dubbio, la forte attenzione che poniamo alle persone. In qualit\u00e0 di direttore delle operazioni, sono responsabile di tutte le operazioni dei 12 spazi di Loom. Questo mi d\u00e0 l’opportunit\u00e0 di interagire con tutti i tipi di persone, dal mio team agli utenti di tutti i giorni. Abbiamo un incredibile team interno e di accoglienza che \u00e8 pi\u00f9 che pronto a risolvere qualsiasi tipo di dubbio, preoccupazione e incidenza che gli utenti possono avere, con infinita dedizione e orientamento al cliente. L’importanza che Loom attribuisce alla soddisfazione degli utenti \u00e8 molto alta, quindi essere in grado di trovare soluzioni efficaci e di essere l’anello centrale che distribuisce le responsabilit\u00e0 ai nostri clienti \u00e8 una delle cose che apprezzo di pi\u00f9 della mia posizione. <\/p>\n\n

Inoltre, la trasversalit\u00e0 della posizione di direttore operativo \u00e8 un aspetto che apprezzo molto. Non ci sono due giorni uguali e mi permette di interagire con tutti i reparti della LOOM e della nostra societ\u00e0 madre MERLIN PROPERTIES.<\/p>\n\n

Come promuovete la comunit\u00e0 in Loom e quali attivit\u00e0 organizzate per gli utenti?<\/strong><\/h3>\n\n

Sin dalla nascita di Loom, abbiamo posto una forte attenzione alla cura della comunit\u00e0 degli utenti e questo fa parte del nostro marchio di fabbrica. Organizziamo attivit\u00e0 sia a livello interno, per permettere agli utenti di conoscersi e condividere esperienze, sia a livello multispazio, per favorire il networking tra aziende e manager. Uno dei momenti salienti sono le colazioni mensili della comunit\u00e0, in cui i partecipanti possono interagire, condividere idee e conoscere nuovi utenti di ogni LOOM Space. Queste attivit\u00e0 non solo aiutano a rafforzare i legami tra i membri della comunit\u00e0, ma promuovono anche la collaborazione e la generazione di opportunit\u00e0 commerciali.<\/p>\n\n

Che ruolo ha la tecnologia nei vostri spazi e come vi siete adattati alle mutevoli esigenze del settore?<\/strong><\/h3>\n\n

La tecnologia gioca un ruolo fondamentale nei nostri spazi di coworking. Questo \u00e8 un requisito fondamentale per i nostri clienti, che si aspettano la tecnologia pi\u00f9 avanzata e una connettivit\u00e0 di alta qualit\u00e0. Ci sforziamo di offrire reti wifi veloci e servizi aggiuntivi, come la possibilit\u00e0 di contrattare reti private in base alle esigenze degli utenti.<\/p>\n\n

L’adattamento \u00e8 una costante del nostro lavoro. Cerchiamo di stare al passo con le tendenze e le esigenze del mercato, poich\u00e9 i nostri clienti sono sempre pi\u00f9 esigenti e consapevoli del loro ambiente. Per questo abbiamo introdotto prodotti flessibili, come i voucher orari, e siamo stati pionieri nella vendita di servizi di coworking tramite e-commerce gi\u00e0 nel 2021.<\/p>\n\n

Inoltre, cerchiamo di migliorare costantemente l’esperienza del cliente, non solo fornendo caff\u00e8 e bevande gratuite, ma anche offrendo servizi aggiuntivi come la frutta di qualit\u00e0 e inviando sondaggi di soddisfazione ricorrenti per un miglioramento continuo. Ci sforziamo di rendere il lavoro dai nostri spazi ancora pi\u00f9 piacevole di quello da casa, rendendoci un partner strategico per le aziende che desiderano combattere il telelavoro e l’assenteismo.<\/p>\n\n

E infine, dove pensa che si stia dirigendo il settore Flex?<\/strong><\/h3>\n\n

Personalmente ritengo che il settore Flex continuer\u00e0 a registrare una crescita e un consolidamento significativi. Le societ\u00e0 di consulenza che effettuano studi di questo tipo affermano che potrebbe rappresentare fino al 30% del futuro mercato degli uffici entro il 2030. Umilmente, credo sia difficile azzardare una cifra concreta, ma dal nostro punto di vista siamo convinti che questo modello diventer\u00e0 sempre pi\u00f9 interessante per le aziende e le startup, in quanto offre la flessibilit\u00e0 necessaria per adattarsi rapidamente allo sviluppo del business.<\/p>\n\n

Tuttavia, dubito che sostituir\u00e0 completamente l’ufficio tradizionale. Credo fermamente nell’importanza di avere uno spazio fisico concreto dove i dipendenti possano incontrarsi, interagire e costruire solidi rapporti di lavoro. Sebbene il telelavoro abbia acquisito importanza negli ultimi tempi, credo che le aziende continueranno a cercare opzioni che offrano ai dipendenti spazi di lavoro professionali vicino a casa. In questo modo, crediamo che il modello Flex continuer\u00e0 a essere un’opzione interessante per le aziende di tutte le dimensioni, offrendo la flessibilit\u00e0 e la qualit\u00e0 necessarie per adattarsi alle mutevoli esigenze del mondo del lavoro.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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