{"id":85,"date":"2018-03-08T10:41:00","date_gmt":"2018-03-08T10:41:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sofialocks-ext.com\/?p=85"},"modified":"2021-10-08T13:25:56","modified_gmt":"2021-10-08T13:25:56","slug":"cisco-spark-e-sofia-locks-liberando-il-valore-della-collaborazione-fisica-e-digitale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sofialocks.com\/it\/cisco-spark-e-sofia-locks-liberando-il-valore-della-collaborazione-fisica-e-digitale\/","title":{"rendered":"Cisco Spark e Sofia Locks: liberando il valore della collaborazione fisica e digitale"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Post originale, in lingua inglese, su <\/em><a href=\"https:\/\/blogs.cisco.com\/innovation\/cisco-spark-and-sofia-locks-unlocking-the-value-of-digital-and-physical-collaboration\"><em>Cisco Blogs<\/em><\/a><em>; post by <\/em><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/anna-testa-04a53b16\/\"><em>Anna Testa,<\/em><\/a><em> Cisco<\/em> <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c8 tempo di dire addio ai mercati basati interamente sui prodotti fisici. Benvenuti nella nuova normalit\u00e0, l\u2019epoca dei servizi, dell\u2019<em>As-a-Service<\/em>. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questo processo irreversibile si chiama <em>servitizzazione<\/em>: una trasformazione in cui la maggior parte dei prodotti fisici viene aumentata con la possibilit\u00e0 di offrire servizi. Questi nuovi servizi aiutano le aziende ad attirare pi\u00f9 clienti e creare un ecosistema sia fisico che digitale (<em>cyber-fisico<\/em>) di prodotti e servizi interagenti. Quando la servitizzazione incontra l\u2019informatica (l\u2019ICT), il fenomeno della digitalizzazione pervasiva viene accelerato, cos\u00ec che diventa un fenomeno che sta cambiando il mondo del business. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ecco un esempio: lo scorso anno, la squadra di Cisco in Italia ha lavorato con Sofia Locks, uno dei principali produttori di sistemi di controllo accessi innovativi, per integrare le API di <strong>Cisco Spark<\/strong> con le smart lock di<strong> Sofia Locks<\/strong> e la sua piattaforma tecnologica cloud <strong>Jago<\/strong>. Il risultato \u00e8 una potente fusione tra un prodotto fisico con capacit\u00e0 digitali. \u00c8 un sistema di controllo accessi flessibile e sicuro basato su cloud che trasforma lo smartphone in una chiave digitale. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sfruttando le funzionalit\u00e0 di collaborazione di Cisco Spark, Sofia ha creato un servizio di \u201cassistenza rapida tramite chat\u201d, cosa che consente di realizzare un sistema di controllo accessi sicuro e flessibile per i clienti in diversi scenari. Utilizzando l\u2019interfaccia di Cisco Spark, i tecnici di supporto possono inviare comandi come \u201cchiedi una nuova autorizzazione di accesso\u201d o \u201capri questa porta specifica per questo utente specifico in questo momento specifico\u201d tramite una chat protetta. Questo sistema di controllo accessi personalizzato aumenta la semplicit\u00e0 di uso per gli utenti e consente di risparmiare tempo per il personale di supporto. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=Kdf8zr9cEVc\">https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=Kdf8zr9cEVc<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Casi d&#8217;uso<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Posti di lavoro intelligenti<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oggi i processi di lavoro sono pi\u00f9 collaborativi e transitori di prima, con i lavoratori che utilizzano spazi di lavoro flessibili a seconda delle necessit\u00e0. Con la soluzione Sofia-Cisco l\u2019accesso alle aree di lavoro \u00e8 flessibile quanto il lavoro stesso. Supponiamo che un ospite in uno spazio di collaborazione vuole prenotare una sala riunioni. Apre semplicemente l\u2019applicazione di Cisco Spark, chiede tramite il <em>bot<\/em> della sala riunioni e scrive la stanza a cui vuole poter accedere. Il processo termina con una chiave virtuale inviata all\u2019utente in modo che possa entrare direttamente con il suo smartphone. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Il risultato: meno tempo trascorso alla reception, niente pi\u00f9 badge, business molto pi\u00f9 rapidi. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Infrastrutture intelligenti<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pensate alle tipiche infrastrutture elettriche o di rete, con innumerevoli armadi di apparecchiature distribuiti in un\u2019ampia struttura. Gestire le chiavi per tutti questi armadi pu\u00f2 essere un vero incubo. Sofia e Cisco stanno collaborando per risolvere questo problema. Un tecnico che ha bisogno di accedere a un armadietto in caso di emergenza non dovr\u00e0 preoccuparsi di avere la chiave fisica. Con Cisco Spark chieder\u00e0 alla sala di controllo di accedere ad una porta specifica tramite chat e ricevere in tempo reale la corrispondente chiave virtuale. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Il risultato: nessun costo per la gestione delle chiavi o la consegna delle chiavi.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ospitalit\u00e0<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alberghi e Bed&amp;Breakfast possono ora offrire un servizio migliore ai propri clienti, riducendo i costi diretti di gestione. Immagina un viaggiatore il cui volo \u00e8 stato ritardato e sta in piedi davanti alla porta del suo B&amp;B senza chiave alle 3:00 di notte. Il cliente utilizza un\u2019applicazione da smartphone per richiedere l\u2019accesso alla sua stanza. Il Customer Care riceve la richiesta, utilizza Cisco Spark per confermare la prenotazione e il numero di camera dell\u2019utente e invia le credenziali di accesso tramite la piattaforma cloud di Jago. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Il risultato: un viaggiatore stanco pu\u00f2 entrare immediatamente nella stanza, senza aspettare una chiave fisica.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Conclusioni<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le chiavi fisiche e i badge hanno un enorme impatto sui costi di gestione in moltissimi business. Grazie a Sofia Locks e Cisco, le organizzazioni possono ridurre drasticamente l\u2019impatto di tali spese virtualizzando tutte le chiavi. Inoltre, le chiavi virtuali sono digitali, il che significa che possono essere trasferite tramite chat protette, proprio come un messaggio. Il processo di generazione e assegnazione di chiavi pu\u00f2 essere completamente automatizzato dal software, aumentando l\u2019efficienza dell\u2019organizzazione. Insieme, Sofia Locks e Cisco Spark dimostrano come le tecnologie digitali basate su cloud possono essere la chiave dell\u2019innovazione e della produttivit\u00e0. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A proposito degli autori: Anna Testa fa parte del team di digitalizzazione di Cisco in Italia e Alessandro Nacci \u00e8 amministratore delegato di Sofia Locks.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Post originale, in lingua inglese, su Cisco Blogs; post by Anna Testa, Cisco \u00c8 tempo di dire addio ai mercati basati interamente sui prodotti fisici. Benvenuti nella nuova normalit\u00e0, l\u2019epoca dei servizi, dell\u2019As-a-Service. 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