AVISO DE ALTERAÇÃO DO E-MAIL DE SUPORTE

Pisogne, abril de 2026

Caro cliente,

Gostaríamos de o informar que este endereço de e-mail deixará de funcionar em breve. Será substituído da seguinte forma.

ESTE PEDIDO FOI RECEBIDO CORRETAMENTE E SERÁ TRATADO O MAIS BREVE POSSÍVEL.

Olá! 👋

Obrigado por nos contactar. Temos novidades entusiasmantes para partilhar: para lhe proporcionar uma assistência técnica ainda mais rápida e de elevada qualidade no seu próprio idioma, reorganizámos a nossa equipa de suporte!
A partir de hoje, todos os pedidos de suporte são geridos diretamente pelos centros de competência locais do Grupo ISEO.

⚠️ PARA A PRÓXIMA VEZ:
Para garantir que o seu pedido é tratado de imediato, utilize um dos seguintes canais oficiais:
1. E-mail: Reenvie a sua mensagem para o seu endereço regional dedicado (ver tabela abaixo).
2. Telefone: Ligue para a sua equipa de suporte local (ver tabela abaixo).
3. Suporte na aplicação: Contacte-nos diretamente através do software Luckey ou Vasho, navegando até à secção Suporte/Ajuda.

📍 Contactos de Suporte Local:
Área / Região 🌍 E-mail 📧 (Reenvie o seu pedido aqui) Telefone 📞

🇮🇹 Itália support.ita@iseo.com +39 0364088113
🇬🇷 Sul da Europa e Balcãs support.ita@iseo.com +39 0364088113
🇲🇦 Norte de África support.ita@iseo.com +39 0364088113
🇪🇸 Ibéria support.iberica@iseo.com +34 918 844 106
🇵🇹 Portugal support.iberica@iseo.com +34 918 844 106
🇫🇷 França support.france@iseo.com +33 (0) 825 007 667
🇬🇧 Reino Unido support.uk@iseo.com +44 (0) 203 608 02 32
🇮🇪 Irlanda support.uk@iseo.com +44 (0) 203 608 02 32
🇺🇸 América do Norte support.uk@iseo.com +44 (0) 203 608 02 32
🌎 América Latina support.latam@iseo.com +57 315 2739613
🇩🇪 Alemanha support.de@iseo.com +49 365 736 2168
🇦🇹 Norte e Centro da Europa support.de@iseo.com +49 365 736 2168
🌏 Ásia-Pacífico support.apac@iseo.com –
🌍 Médio Oriente support.me@iseo.com –
🇿🇦 África Austral support.sa@iseo.com –

Porquê esta mudança? Queremos estar mais próximos de si. Ao utilizar os canais acima, o seu pedido irá diretamente para os especialistas que operam na sua região, garantindo uma resolução mais rápida e eficaz no seu idioma nativo.

Agradecemos a sua colaboração e pedimos desculpa por este passo adicional, que é necessário para lhe prestar o melhor serviço possível. ✨

Com os melhores cumprimentos,

A Equipa Sofia Locks & ISEO 🔐🚀