Última atualização: setembro de 2026
Porque publicamos esta página
Na Sofia, utilizamos inteligência artificial para nos ajudar a produzir parte dos conteúdos que publicamos no nosso blog e nos canais de redes sociais. Consideramos que deve saber como o fazemos e onde está a linha entre o que uma máquina faz e o que uma pessoa decide.
Esta página explica o nosso processo em termos simples. Não é um aviso legal: é a forma como trabalhamos na prática.
O nosso princípio: a IA acelera, as pessoas decidem
A IA é uma ferramenta de produtividade para a nossa equipa editorial, tal como uma ferramenta de design ou um corretor ortográfico. Não substitui o critério editorial e não tem autoridade para publicar nada por si só.
Cada conteúdo que publicamos tem um autor humano que o concebeu e um editor humano que o aprovou. A responsabilidade pelo que publicamos é sempre nossa.
Como criamos conteúdos
O nosso processo editorial segue cinco passos:
- A ideia parte de nós. A nossa equipa editorial decide o que vale a pena dizer, porquê e para quem. A IA nunca é a origem de um tema.
- Fornecemos o material de origem. Fornecemos à ferramenta de IA os documentos de referência verificados de que necessita para contexto — por exemplo, o manual do utilizador ou a especificação técnica quando descrevemos uma funcionalidade do produto. A IA trabalha com o nosso material, não com a internet aberta.
- Orientamos os elementos visuais. Descrevemos a imagem que queremos que acompanhe o conteúdo, e a ferramenta de IA gera-a de acordo com o nosso briefing.
- Geramos o rascunho. Texto e imagem são produzidos em conjunto como uma primeira versão de trabalho.
- Revemos e validamos. Um membro da equipa editorial lê o rascunho na íntegra, verifica-o face ao material de origem, corrige-o e só então o aprova para publicação.
A IA nunca publica de forma autónoma. Não existe qualquer pipeline automatizado que publique conteúdos sem que uma pessoa os leia primeiro.
O que isto significa na prática
O que a IA faz por nós:
- Transforma material técnico verificado em texto legível e bem estruturado
- Adapta um conteúdo a diferentes formatos e canais
- Produz imagens ilustrativas e decorativas de acordo com o nosso briefing
- Ajuda na tradução e nas variantes linguísticas nos mercados que servimos
O que a IA não faz:
- Decidir o que publicamos, ou quando
- Introduzir factos, números ou alegações sobre o produto que não constem do nosso material de origem
- Gerar citações, testemunhos ou declarações atribuídas a pessoas reais
- Criar imagens que representem pessoas reais e identificáveis, ou que retratem eventos como se tivessem acontecido
- Publicar seja o que for sem aprovação humana
Precisão
Os conteúdos de produto e técnicos são verificados face à nossa documentação oficial antes de serem publicados. Se errarmos em algo, trata-se de um erro humano da nossa parte, não de uma desculpa que atribuímos a uma ferramenta — escreva-nos e nós corrigiremos.
Imagens
Os elementos visuais que acompanham os nossos conteúdos podem ser gerados por IA. Quando uma imagem é ilustrativa ou conceptual, é criada de acordo com o nosso briefing e revista como qualquer outro elemento. Não utilizamos IA para produzir representações realistas de pessoas, locais ou eventos que possam ser confundidas com fotografias de algo que realmente aconteceu. As fotografias dos nossos produtos, das nossas pessoas e das nossas instalações são fotografias reais.
Proteção de dados
Não introduzimos dados de clientes, dados pessoais ou informação confidencial de projetos nas ferramentas de IA que utilizamos para criação de conteúdos. O material que fornecemos como contexto é a nossa própria documentação pública ou interna.
Questões
Se tiver questões sobre como foi produzido um conteúdo específico, ou se detetar algo que pareça incorreto, contacte-nos através de info@sofialocks.com.
Sofia S.r.l., parte do ISEO Group.