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Unsere KI-Richtlinie für Inhalte

Letzte Aktualisierung: September 2026

Warum wir diese Seite veröffentlichen

Bei Sofia verwenden wir künstliche Intelligenz, um uns bei der Erstellung einiger Inhalte zu unterstützen, die wir in unserem Blog und auf unseren Social-Media-Kanälen veröffentlichen. Wir sind der Meinung, dass Sie wissen sollten, wie und wo die Grenze zwischen dem liegt, was eine Maschine tut und was ein Mensch entscheidet.

Diese Seite erklärt unseren Prozess in verständlichen Worten. Es handelt sich nicht um einen rechtlichen Hinweis: Es ist die Art und Weise, wie wir tatsächlich arbeiten.

Unser Grundsatz: KI beschleunigt, Menschen entscheiden

KI ist ein Produktivitätswerkzeug für unser Redaktionsteam, genauso wie ein Design-Tool oder eine Rechtschreibprüfung. Sie ersetzt nicht die redaktionelle Beurteilung und hat keine Befugnis, eigenständig etwas zu veröffentlichen.

Jeder von uns veröffentlichte Inhalt hat einen menschlichen Autor, der ihn konzipiert hat, und einen menschlichen Redakteur, der ihn genehmigt hat. Die Verantwortung für das, was wir veröffentlichen, liegt immer bei uns.

Wie wir Inhalte erstellen

Unser redaktioneller Prozess umfasst fünf Schritte:

  1. Die Idee kommt von uns. Unser Redaktionsteam entscheidet, was es wert ist zu sagen, warum und für wen. KI ist niemals der Ursprung eines Themas.
  2. Wir stellen das Quellmaterial bereit. Wir geben dem KI-Tool die verifizierten Referenzdokumente, die es für den Kontext benötigt – zum Beispiel das Benutzerhandbuch oder die technische Spezifikation, wenn wir eine Produktfunktion beschreiben. Die KI arbeitet mit unserem Material, nicht mit dem offenen Internet.
  3. Wir geben die Bildgestaltung vor. Wir beschreiben das Bild, das wir zur Begleitung des Beitrags wünschen, und das KI-Tool generiert es nach unserer Vorgabe.
  4. Wir generieren den Entwurf. Text und Bild werden zusammen als erste Arbeitsversion erstellt.
  5. Wir prüfen und validieren. Ein Mitglied des Redaktionsteams liest den Entwurf vollständig, prüft ihn anhand des Quellmaterials, korrigiert ihn und gibt ihn erst dann zur Veröffentlichung frei.

KI veröffentlicht niemals autonom. Es gibt keine automatisierte Pipeline, die Inhalte live schaltet, ohne dass eine Person sie zuerst gelesen hat.

Was das in der Praxis bedeutet

Was KI für uns tut:

  • Wandelt verifiziertes technisches Material in lesbaren, gut strukturierten Text um
  • Passt einen Inhalt an verschiedene Formate und Kanäle an
  • Erstellt illustrative und dekorative Bilder nach unserer Vorgabe
  • Unterstützt bei Übersetzungen und Sprachvarianten in den von uns bedienten Märkten

Was KI nicht tut:

  • Entscheiden, was wir veröffentlichen oder wann
  • Fakten, Zahlen oder Produktaussagen einführen, die nicht in unserem Quellmaterial enthalten sind
  • Zitate, Testimonials oder Aussagen generieren, die echten Personen zugeschrieben werden
  • Bilder erstellen, die echte, identifizierbare Personen darstellen oder Ereignisse so darstellen, als ob sie stattgefunden hätten
  • Irgendetwas ohne menschliche Genehmigung veröffentlichen

Genauigkeit

Produkt- und technische Inhalte werden vor der Veröffentlichung anhand unserer offiziellen Dokumentation geprüft. Wenn uns ein Fehler unterläuft, handelt es sich um einen menschlichen Fehler unsererseits, nicht um eine Ausrede, die wir einem Tool zuschieben – schreiben Sie uns und wir werden ihn korrigieren.

Bilder

Visuelle Elemente, die unsere Inhalte begleiten, können KI-generiert sein. Wenn ein Bild illustrativ oder konzeptionell ist, wird es nach unserer Vorgabe erstellt und wie jedes andere Element geprüft. Wir verwenden KI nicht, um realistische Darstellungen von Personen, Orten oder Ereignissen zu erstellen, die mit Fotografien von etwas verwechselt werden könnten, das tatsächlich passiert ist. Fotografien unserer Produkte, unserer Mitarbeiter und unserer Installationen sind echte Fotografien.

Datenschutz

Wir geben keine Kundendaten, personenbezogenen Daten oder vertraulichen Projektinformationen in die KI-Tools ein, die wir für die Inhaltserstellung verwenden. Das Material, das wir als Kontext bereitstellen, ist unsere eigene öffentliche oder interne Dokumentation.

Fragen

Wenn Sie Fragen dazu haben, wie ein bestimmter Inhalt von uns erstellt wurde, oder wenn Ihnen etwas auffällt, das falsch aussieht, kontaktieren Sie uns unter info@sofialocks.com.


Sofia S.r.l., Teil der ISEO Group.

Automatische Übersetzung

Der Inhalt dieser Seite wurde automatisch übersetzt und kann einige Fehler oder Ungenauigkeiten enthalten. Wenn Sie weitere Informationen zu unseren Lösungen wünschen, wenden Sie sich bitte an unser Vertriebsteam für Ihr Land hier.