Última actualización: septiembre de 2026
Por qué publicamos esta página
En Sofia utilizamos inteligencia artificial para ayudarnos a producir parte del contenido que publicamos en nuestro blog y en nuestros canales de redes sociales. Creemos que debe saber cómo lo hacemos y dónde está la línea entre lo que hace una máquina y lo que decide una persona.
Esta página explica nuestro proceso en términos sencillos. No es un aviso legal: es cómo trabajamos realmente.
Nuestro principio: la IA acelera, las personas deciden
La IA es una herramienta de productividad para nuestro equipo editorial, del mismo modo que lo son una herramienta de diseño o un corrector ortográfico. No sustituye el criterio editorial y no tiene autoridad para publicar nada por sí sola.
Cada contenido que publicamos tiene un autor humano que lo concibió y un editor humano que lo aprobó. La responsabilidad de lo que publicamos es siempre nuestra.
Cómo creamos contenido
Nuestro proceso editorial sigue cinco pasos:
- La idea surge de nosotros. Nuestro equipo editorial decide qué merece la pena decir, por qué y a quién. La IA nunca es el origen de un tema.
- Aportamos el material de referencia. Facilitamos a la herramienta de IA los documentos de referencia verificados que necesita como contexto —por ejemplo, el manual de usuario o la especificación técnica cuando describimos una funcionalidad del producto—. La IA trabaja con nuestro material, no con internet abierto.
- Dirigimos los elementos visuales. Describimos la imagen que queremos que acompañe al contenido, y la herramienta de IA la genera según nuestras indicaciones.
- Generamos el borrador. El texto y la imagen se producen conjuntamente como primera versión de trabajo.
- Revisamos y validamos. Un miembro del equipo editorial lee el borrador completo, lo contrasta con el material de referencia, lo corrige y solo entonces lo aprueba para su publicación.
La IA nunca publica de forma autónoma. No existe un flujo automatizado que publique contenido sin que antes lo lea una persona.
Qué significa esto en la práctica
Lo que la IA hace por nosotros:
- Convierte material técnico verificado en un texto legible y bien estructurado
- Adapta un contenido a distintos formatos y canales
- Produce imágenes ilustrativas y decorativas según nuestras indicaciones
- Ayuda con la traducción y las variantes lingüísticas en los mercados a los que servimos
Lo que la IA no hace:
- Decidir qué publicamos o cuándo
- Introducir hechos, cifras o afirmaciones sobre el producto que no estén en nuestro material de referencia
- Generar citas, testimonios o declaraciones atribuidas a personas reales
- Crear imágenes que representen a personas reales e identificables, o que muestren hechos como si hubieran ocurrido
- Publicar nada sin aprobación humana
Precisión
El contenido de producto y técnico se comprueba con nuestra documentación oficial antes de publicarse. Si nos equivocamos en algo, es un error humano por nuestra parte, no una excusa que traslademos a una herramienta: escríbanos y lo corregiremos.
Imágenes
Los elementos visuales que acompañan a nuestro contenido pueden estar generados por IA. Cuando una imagen es ilustrativa o conceptual, se crea según nuestras indicaciones y se revisa como cualquier otro elemento. No utilizamos IA para producir representaciones realistas de personas, lugares o hechos que pudieran confundirse con fotografías de algo que realmente haya ocurrido. Las fotografías de nuestros productos, de nuestro equipo y de nuestras instalaciones son fotografías reales.
Protección de datos
No introducimos datos de clientes, datos personales ni información confidencial de proyectos en las herramientas de IA que utilizamos para la creación de contenidos. El material que aportamos como contexto es nuestra propia documentación pública o interna.
Preguntas
Si tiene preguntas sobre cómo se ha producido un contenido concreto, o detecta algo que parezca incorrecto, póngase en contacto con nosotros en info@sofialocks.com.
Sofia S.r.l., parte de ISEO Group.