En Luckey, creemos que la supervisión proactiva es clave para gestionar espacios seguros y eficientes. Por eso nos complace anunciar la renovación del Informe de Estado del Hardware, que ahora evoluciona hacia el más potente y versátil Informe de Estado del Sistema.
No se trata sólo de un cambio de nombre. Ahora incluye funciones de supervisión más amplias, alertas más inteligentes y mayor flexibilidad para los administradores, lo que facilita más que nunca el control de tu entorno.
Una visión más completa de tu sistema
Diseñado originalmente para controlar el estado en tiempo real de las cerraduras y puertas de enlace inteligentes, el Informe sobre el estado del hardware ayudó a los gestores de instalaciones a detectar problemas de batería o conectividad antes de que pudieran afectar a las operaciones. Con esta actualización, hemos ampliado tanto el alcance como la precisión del informe.
Ahora el Informe de Estado del Sistema puede controlar:
- Niveles de batería de las cerraduras inteligentes
- Conectividad HyperGate LITE/PRO
- Conectividad HyperGate Atlas
- Umbrales de uso de licencia: recibe alertas cuando te acerques a tus límites de suscripción
- Credenciales que caducan: recibe avisos de las credenciales que caducarán en un número determinado de días.
Esta mayor visibilidad permite a las organizaciones supervisar no sólo la fiabilidad del hardware, sino también la salud general de su ecosistema de control de accesos.
Asistencia externa por correo electrónico
Una de las funciones más solicitadas por fin está aquí: ahora puedes añadir destinatarios externos de correo electrónico a la lista de distribución de informes. Esto significa que puedes compartir actualizaciones de estado con personas ajenas a tu organización o a la plataforma Luckey, como proveedores de mantenimiento, socios de seguridad o gestores de instalaciones regionales, sin necesidad de que tengan cuentas Luckey.
Es una forma sencilla pero potente de ampliar la visibilidad y garantizar que se informa a las personas adecuadas, aunque no formen parte de tu sistema interno.
Alertas más inteligentes, menos ruido
Sigues controlando quién recibe el informe, con qué frecuencia se repiten las notificaciones y qué umbrales deben activar una alerta. Los informes se generan cada hora, pero sólo se envían cuando se cumple una condición, lo que garantiza que la información que recibes es siempre relevante y procesable.
Por qué es importante
El Informe de Estado del Sistema actualizado refleja nuestro compromiso de dar a las organizaciones más herramientas para el mantenimiento preventivo, la supervisión en tiempo real y la respuesta automatizada a incidentes.
Tanto si gestionas un edificio de co-living, una oficina, un campus universitario o una empresa con varias sedes, ahora tienes una forma más inteligente de mantener tu infraestructura de control de accesos funcionando sin problemas.