Chez Luckey, nous pensons qu’une surveillance proactive est essentielle pour gérer des espaces sécurisés et efficaces. C’est pourquoi nous sommes heureux d’annoncer le renouvellement du rapport d’état du matériel, qui évolue désormais vers le rapport d’état du système, plus puissant et plus polyvalent.
Il ne s’agit pas seulement d’un changement de nom. La fonction comprend désormais des capacités de surveillance plus étendues, des alertes plus intelligentes et une plus grande flexibilité pour les administrateurs – il est donc plus facile que jamais de garder le contrôle de votre environnement.
Une vue plus complète de votre système
Conçu à l’origine pour suivre l’état en temps réel des serrures et des passerelles intelligentes, le rapport sur l’état du matériel a aidé les gestionnaires d’installations à détecter les problèmes de batterie ou de connectivité avant qu’ils n’affectent les opérations. Avec cette mise à jour, nous avons élargi à la fois la portée et la précision du rapport.
Le rapport sur l’état du système peut maintenant surveiller :
- Niveaux de batterie Smart Locks
- Connectivité Hypergate LITE/PRO
- Connectivité de l’Hypergate Atlas
- Seuils d’utilisation des licences – recevez des alertes lorsque vous approchez des limites de votre abonnement
- Informations d’identification qui expir ent – recevez des avertissements pour les informations d’identification qui expireront dans un certain nombre de jours.
Cette visibilité élargie permet aux organisations de surveiller non seulement la fiabilité du matériel, mais aussi la santé globale de leur écosystème de contrôle d’accès.
Support externe pour le courrier électronique
L’une des fonctionnalités les plus demandées est enfin disponible : vous pouvez désormais ajouter des destinataires externes à la liste de distribution des rapports. Cela signifie que vous pouvez partager des mises à jour de statut avec des personnes extérieures à votre organisation ou à la plateforme Luckey, telles que des prestataires de maintenance, des partenaires de sécurité ou des gestionnaires d’installations régionales, sans qu’ils aient besoin d’avoir un compte Luckey.
C’est un moyen simple mais puissant d’étendre la visibilité et de s’assurer que les bonnes personnes sont informées, même si elles ne font pas partie de votre système interne.
Des alertes plus intelligentes, moins de bruit
Vous restez maître du choix des destinataires du rapport, de la fréquence de répétition des notifications et des seuils à partir desquels une alerte doit être déclenchée. Les rapports sont générés toutes les heures, mais ne sont envoyés que lorsqu’une condition est remplie, ce qui garantit que les informations que vous recevez sont toujours pertinentes et exploitables.
Pourquoi c’est important
La mise à jour du rapport sur l’état du système reflète notre engagement à fournir aux organisations davantage d’outils pour la maintenance préventive, la surveillance en temps réel et la réponse automatisée aux incidents.
Que vous gériez un immeuble de co-living, un bureau, un campus universitaire ou une entreprise multisite, vous disposez désormais d’une méthode plus intelligente pour assurer le bon fonctionnement de votre infrastructure de contrôle d’accès.