Duve

L’integrazione tra Luckey e Duve fornisce una soluzione robusta e completamente automatizzata per il rilascio e la gestione delle credenziali di accesso in risposta agli eventi di prenotazione. Sincronizzando i dati delle prenotazioni in tempo reale, garantisce che le credenziali vengano create o aggiornate solo quando sono soddisfatte tutte le condizioni necessarie, migliorando così la sicurezza e l’efficienza operativa.

Creare e aggiornare le credenziali di Luckey

Per ogni prenotazione di Duve, Luckey genera o modifica le credenziali in base alla configurazione dell’integrazione:

• Tipi di credenziali: A seconda delle preferenze amministrative, il sistema può emettere qualsiasi combinazione di codici PIN, credenziali per smartphone e inviti via e-mail.
• Associazione di utenti: Il prenotante della prenotazione viene automaticamente designato come utente Luckey per la credenziale, assicurando che la persona corretta riceva l’accesso.
• Feedback del PIN: Se il ritorno del PIN è stato abilitato, il PIN generato viene ritrasmesso a Duve nel campo Primary Code della prenotazione, mantenendo un flusso di informazioni coeso tra i sistemi.

Qualsiasi modifica successiva alla prenotazione, come ad esempio cambiamenti di orario o di assegnazione della stanza, comporta l’aggiornamento immediato delle credenziali corrispondenti.

Vantaggi dell’integrazione

• Efficienza operativa: L’emissione e gli aggiornamenti automatizzati delle credenziali eliminano i processi manuali e riducono la probabilità di errori umani.
• Maggiore sicurezza: Limitando la generazione di credenziali alle prenotazioni che soddisfano criteri di convalida rigorosi, il sistema riduce al minimo gli accessi non autorizzati.
• Flessibilità delle credenziali: Il supporto di più tipi di credenziali consente alle proprietà di adattare i metodi di accesso alle proprie esigenze operative.
• Sincronizzazione perfetta: Lo scambio bidirezionale di dati assicura che sia Duve che Luckey mantengano registri accurati e aggiornati senza ulteriori sforzi amministrativi.

Conclusione

L’integrazione Luckey-Duve offre un approccio completo e automatizzato alla gestione degli accessi. Applicando rigorosi controlli preliminari, generando e aggiornando dinamicamente le credenziali e mantenendo la sincronizzazione dei dati senza soluzione di continuità, fornisce ai gestori di proprietà un sistema sicuro, efficiente e affidabile per controllare l’accesso degli ospiti.

Come funziona

Prima di creare o aggiornare le credenziali di Luckey, il sistema controlla:

• Stato della prenotazione: Deve essere “confermata” o “check_in”.
• ID esterno della proprietà: Deve essere compilato (corrisponde all’”ID sistema esterno” della stanza).
• Booker Email: Must be provided.

Se queste condizioni sono soddisfatte, il sistema crea delle credenziali con i seguenti attributi:

• Tipo di credenziale: In base alla scelta dell’impostazione (Codici PIN, Inviti e regola credenziale smartphone).
• Associazione di utenti: Il “Booker” della prenotazione diventa l’utente Luckey.
• Corrispondenza LockTag: la credenziale è collegata al lockTag che porta il nome di “External Property ID”.
• Feedback sul PIN: Se durante la configurazione viene generato e specificato un PIN, questo viene inviato a Duve nel campo “Codice primario”.

Vantaggi principali

• Automazione: Riduce gli errori manuali e accelera la gestione degli accessi.
• Maggiore sicurezza: Le credenziali vengono rilasciate solo per prenotazioni valide.
• Flessibilità: Offre sia credenziali basate su PIN che su smartphone.
• Comunicazione efficiente: Il flusso di informazioni tra i sistemi migliora l’esperienza dell’utente.

Questa integrazione garantisce un processo sicuro, efficiente e facile da usare per la gestione delle credenziali di accesso, rivoluzionando la gestione delle proprietà per i fornitori di servizi di ospitalità.