Informativa sul trattamento dei dati personali

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Di seguito trovi le principali informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali in relazione alla tua navigazione di www.sofialocks.com e all’utilizzo dei servizi offerti.

Il nostro dovere e la tua privacy: 

Per avere indicazioni dettagliate su come Sofia gestisce i tuoi dati personali ti invitiamo a leggere le seguenti informazioni, che ti riguardano se stai visitando il nostro sito web, se richiedi informazioni sui nostri prodotti, se hai necessità di metterti in contatto con noi, se sei iscritto alla nostra newsletter.

Quando e come raccogliamo i tuoi dati personali?

La raccolta dei tuoi dati può avvenire sia mediante la tua specifica comunicazione, anche via e-mail, sia con modalità automatica durante l’utilizzo del sito web.

Che tipologie di dati raccogliamo? 

Informazioni di contatto 

Il tuo nome e cognome, il tuo indirizzo e-mail, la tua città, la tua nazione/provincia di provenienza, numero di telefono (se da te forniti)

Dati relativi all’utilizzo di www.sofialocks.com 

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Per quale motivo raccogliamo i tuoi dati? 

Possiamo trattare i tuoi dati solo in presenza di una base giuridica che ci permetta di farlo. Ecco perché trattiamo i tuoi dati:

Utilizzo del sito e gestione dei servizi:

I dati sono trattati per consentire l’esecuzione dei servizi offerti nel sito. In questo caso la base giuridica è costituita dal legittimo interesse.

Supporto e informazioni clienti

Comunicazione delle modifiche dei nostri servizi, assistenza clienti o download di documentazione, nonchè comunicazioni connesse alle tue richieste di informazioni. In questo caso la base giuridica è costituita dal consenso. 

Marketing 

I dati sono trattati per l’invio di materiale pubblicitario e di newsletter, per svolgere attività d’informazione commerciale, tramite telefono, posta elettronica, nonché con modalità tradizionali sulle iniziative promozionali e commerciali di Sofia. In questo caso la base giuridica è costituita dal tuo consenso.

Come trattiamo i tuoi dati?

Il trattamento dei dati avviene con modalità prevalentemente elettroniche e, in alcuni casi, anche cartacee.

Le tue scelte e i tuoi diritti:

Puoi decidere di non comunicarci i tuoi dati

In questo caso, puoi continuare a navigare nel nostro sito, ma non saremo in grado di fornirti i servizi da noi offerti, tra i quali il servizio di newsletter.

Puoi disattivare i cookie cambiando le impostazioni del tuo browser

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Puoi chiederci di non utilizzare i tuoi dati per ragioni di marketing

T’informeremo riguardo alla nostra eventuale intenzione di utilizzare i tuoi dati per ragioni di marketing e (se del caso) del coinvolgimento di terze parti. Puoi revocare il tuo consenso alla ricezione di messaggi promozionali cliccando sull’apposito link che troverai in ogni nostra comunicazione oppure inviandoci un’e-mail al seguente indirizzo: privacy@sofialocks.com

Quali sono i tuoi diritti?

Hai il diritto di accedere alle informazioni che ti riguardano 

Ciò comporta il diritto di chiederci ulteriori informazioni riguardo a:

  • le categorie di dati che trattiamo;
  • le finalità del trattamento;
  • le categorie di eventuali destinatari cui i dati potrebbero essere comunicati;
  • il periodo di conservazione dei dati o, in mancanza, i criteri per determinare tale periodo;
  • gli altri diritti riguardanti l’utilizzo dei tuoi dati.

Risponderemo entro un mese dalla tua richiesta, a meno che ciò non pregiudichi i diritti e le libertà di altri soggetti oppure qualora vi siano obblighi di legge che ce lo impediscano. T’informeremo nel caso in cui non riuscissimo a soddisfare la tua richiesta per tali ragioni.

Hai il diritto di ottenere la correzione dei tuoi dati, se inesatti o non aggiornati
Hai il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali (diritto all’oblio)

Potrai, in ogni momento, chiederci di cancellare i tuoi dati personali in nostro possesso, nel caso in cui la conservazione dei tuoi dati personali non fosse più necessaria per le finalità del trattamento.

Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali da noi effettuato

Puoi sempre rivolgerti all’Autorità di controllo per proporre i tuoi eventuali reclami. Prima di fare ciò contattaci: saremo lieti di risolvere tutti gli eventuali problemi relativi al trattamento dei tuoi dati personali.

Hai il diritto di opporti all’utilizzo dei tuoi dati mediante decisioni automatizzate, compresa la profilazione

Anche se non le effettuiamo, ti ricordiamo che avrai sempre il diritto di opporti a tali attività.

Hai diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati

Potrai chiedere la limitazione o il blocco dei tuoi dati personali in nostro possesso nel caso in cui tu decidessi di esercitare i diritti che precedono.

Hai il diritto di trasferire i tuoi dati a un altro operatore (portabilità dei dati)

Ti forniremo una copia dei tuoi dati in formato interoperabile nel caso tu voglia trasferirli a un altro operatore, se tecnicamente possibile.

Garantiamo i tuoi diritti anche se trattiamo i tuoi dati personali per conto di terzi

Se trattiamo i tuoi dati per conto di terzi, ti garantiamo che le richieste relative all’esercizio dei tuoi diritti saranno loro trasmesse senza ingiustificato ritardo.

Puoi sempre esercitare i tuoi diritti inviandoci un’e-mail al seguente indirizzo: privacy@sofialocks.com

Ti ricordiamo che Tu hai sempre la possibilità di comunicare direttamente con l’autorità Garante per segnalare ogni problema.

Quale livello di sicurezza adottiamo per trattare i tuoi dati?

Ti garantiamo che il trattamento dei tuoi dati avviene nella massima sicurezza: abbiamo, infatti, adottato misure fisiche, informatiche e organizzative idonee ad assicurare la protezione dei tuoi dati. 

Se hai la percezione di aver subìto una violazione dei tuoi dati, ti invitiamo a contattarci subito a privacy@sofialocks.com

Dove vengono conservati i tuoi dati?  

I tuoi dati potranno essere comunicati alle altre società controllanti, controllate e/o collegate di Sofia S.r.l in Italia, nell’Unione Europea o verso paesi non appartenenti all’Unione, a condizione che l’ordinamento del paese di destinazione o di transito dei dati assicuri un livello adeguato di tutela dei dati personali. Anche in tale ipotesi, adotteremo tutte le misure idonee a garantirne la massima protezione.

Per quanto tempo conserveremo i tuoi dati?

Conserveremo i tuoi dati personali nel rispetto degli obblighi di legge per un massimo di 36 mesi in relazione alle richieste di informazioni. Per le attività promozionali a te rivolte, alle quali potrai sempre opporti, conserveremo i tuoi dati fino alla revoca della tua iscrizione al servizio.

Terze parti che possono trattare i tuoi dati:

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Grazie per aver letto quest’informativa che abbiamo cercato di rendere semplice, chiara e trasparente. 

Questa informativa potrà cambiare in futuro: ogni eventuale modifica ti sarà comunicata, così da poter avere il più ampio controllo dei tuoi dati.