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Notre politique en matière d’IA pour les contenus

Dernière mise à jour : septembre 2026

Pourquoi nous publions cette page

Chez Sofia, nous utilisons l’intelligence artificielle pour nous aider à produire certains des contenus que nous publions sur notre blog et nos réseaux sociaux. Nous pensons que vous devez savoir comment nous l’utilisons, et où se situe la limite entre le travail de la machine et les décisions humaines.

Cette page explique notre processus en termes simples. Il ne s’agit pas d’une notice juridique, mais de notre manière réelle de travailler.

Notre principe : l’IA accélère, l’humain décide

L’IA est un outil de productivité pour notre équipe éditoriale, au même titre qu’un outil de conception ou qu’un correcteur orthographique. Elle ne remplace pas le jugement éditorial et n’a aucune autorité pour publier quoi que ce soit de son propre chef.

Chaque contenu que nous publions a un auteur humain qui l’a conçu et un éditeur humain qui l’a approuvé. La responsabilité de ce que nous publions nous incombe toujours.

Comment nous créons du contenu

Notre processus éditorial suit cinq étapes :

  1. L’idée vient de nous. Notre équipe éditoriale décide de ce qui mérite d’être dit, pourquoi et à qui. L’IA n’est jamais à l’origine d’un sujet.
  2. Nous fournissons le matériel source. Nous donnons à l’outil d’IA les documents de référence vérifiés dont il a besoin pour le contexte — par exemple, le manuel d’utilisation ou les spécifications techniques lorsque nous décrivons une fonctionnalité produit. L’IA travaille à partir de nos documents, et non à partir de l’internet ouvert.
  3. Nous dirigeons les visuels. Nous décrivons l’image que nous souhaitons pour accompagner l’article, et l’outil d’IA la génère selon nos instructions.
  4. Nous générons le brouillon. Le texte et l’image sont produits ensemble en tant que première version de travail.
  5. Nous révisons et validons. Un membre de l’équipe éditoriale lit le brouillon dans son intégralité, le vérifie par rapport au matériel source, le corrige et, seulement après, l’approuve pour publication.

L’IA ne publie jamais de manière autonome. Il n’existe aucun flux automatisé qui met du contenu en ligne sans qu’une personne ne l’ait lu au préalable.

Ce que cela signifie en pratique

Ce que l’IA fait pour nous :

  • Transforme des documents techniques vérifiés en contenus rédactionnels lisibles et bien structurés
  • Adapte un contenu à différents formats et canaux
  • Produit des images illustratives et décoratives selon nos instructions
  • Aide à la traduction et aux variantes linguistiques sur les marchés que nous desservons

Ce que l’IA ne fait pas :

  • Décider de ce que nous publions, ou quand
  • Introduire des faits, des chiffres ou des affirmations sur les produits qui ne figurent pas dans notre matériel source
  • Générer des citations, des témoignages ou des déclarations attribués à des personnes réelles
  • Créer des images représentant des personnes réelles et identifiables, ou dépeindre des événements comme s’ils s’étaient réellement produits
  • Publier quoi que ce soit sans approbation humaine

Exactitude

Le contenu produit et technique est vérifié par rapport à notre documentation officielle avant d’être diffusé. Si nous commettons une erreur, il s’agit d’une erreur humaine de notre part, et non d’une excuse que nous rejetons sur un outil — écrivez-nous et nous la corrigerons.

Images

Les visuels accompagnant nos contenus peuvent être générés par IA. Lorsqu’une image est illustrative ou conceptuelle, elle est créée selon nos instructions et examinée comme tout autre élément. Nous n’utilisons pas l’IA pour produire des représentations réalistes de personnes, de lieux ou d’événements qui pourraient être confondues avec des photographies de faits réels. Les photographies de nos produits, de nos collaborateurs et de nos installations sont de véritables photographies.

Protection des données

Nous n’introduisons pas de données clients, de données personnelles ou d’informations de projet confidentielles dans les outils d’IA que nous utilisons pour la création de contenu. Le matériel que nous fournissons comme contexte est notre propre documentation publique ou interne.

Questions

Si vous avez des questions sur la manière dont un contenu spécifique a été produit, ou si vous remarquez quelque chose qui semble incorrect, contactez-nous à l’adresse info@sofialocks.com.


Sofia S.r.l., membre du groupe ISEO.

Traduction automatique

Le contenu de cette page a été traduit automatiquement et peut contenir quelques erreurs ou inexactitudes. Pour plus d'informations sur nos solutions, veuillez contacter notre équipe de vente pour votre pays ici.