Ces dernières années, le tourisme a connu une profonde mutation qui modifie ses fondements et ses connotations. Avec l’introduction de la technologie, en effet, de nouveaux opérateurs du secteur sont apparus pour compléter le travail effectué par les agences de voyage plus traditionnelles (comme le service : Booking.com), ou pour créer de nouveaux canaux de vente dans le secteur de l’hébergement (c’est le cas de : AirBnb.com).

En ce qui concerne plus particulièrement le« secteur non hôtelier » (nous faisons référence aux petits B&B, aux maisons de vacances et aux services tels que AirBnb), l’utilisation de serrures électroniques connectées peut résoudre un problème majeur. Nous parlons du problème de la remise des clés, lors de l’enregistrement, et de leur récupération, lors du départ. Ces opérations, en effet, dans le cas d’AirBnb et des B&B sont complexes, car, contrairement aux hôtels, il n’y a pas de réception : tout cela complique la remise et la prise des clés par les nouveaux clients, le personnel de nettoyage et les réparations.

Le coût de la gestion des clés physiques aujourd’hui

Une enquête menée auprès de nos clients a révélé que le coût de la gestion des clés physiques peut atteindre plus de 60 000 euros par an pour les sociétés de gestion de locations de courte durée gérant moins de 100 chambres. En revanche, en utilisant des solutions telles que Otello de Sofia Locks, qui font appel à des serrures intelligentes, les coûts seraient réduits à moins de quelques milliers d’euros par an, soit une économie de plus de 90 %.

Mais comment est-il possible que la réduction des coûts soit aussi importante ?

Avec l’adoption des serrures connectées, les utilisateurs peuvent recevoir la clé virtuelle directement sur leur smartphone, de manière aussi simple et intuitive que la réception d’un message Whatsapp. Une fois ce message reçu, ils pourront accéder directement à l’installation pendant toute la durée de leur séjour, ou seulement pendant les heures de maintenance dans le cas des employés de l’entreprise.

Vous avez besoin d’installer des systèmes complexes ou des unités de contrôle ?

L’utilisation d’une solution à distance, sécurisée et basée sur le cloud (la même technologie que celle utilisée par des produits tels que Netflix, Gmail, Dropbox) ne nécessite pas l’installation d’un quelconque système au niveau local, sans câblage ni unités de contrôle. Il suffit d’installer une simple serrure intelligente(voir ici) et, via une application sur votre smartphone, vous pouvez tout gérer.

Mais cette solution est-elle sûre ?

Le fait de rendre la clé virtuelle (ou numérique) augmente la sécurité : en effet, d’une part, la clé n’est pas physiquement duplicable et est liée de manière unique au smartphone de l’utilisateur, qui ne peut l’utiliser qu’après avoir entré le code de déverrouillage du téléphone (ou l’empreinte digitale, pour les smartphones qui le supportent) ; d’autre part, toutes les clés ont une période de validité (qui peut être raccourcie ou allongée à volonté par l’administrateur à tout moment) en dehors de laquelle l’accès n’est pas autorisé, ce qui réduit considérablement la probabilité d’un accès non autorisé.

Vous avez besoin de plus d’informations ?

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