Comment choisir le meilleur système de contrôle d’accès pour votre entreprise ?

Les systèmes de contrôle d’accès réunissent deux aspects fondamentaux de la vie d’une entreprise : la sécurité et la flexibilité. Toute décision concernant l’un de ces deux sujets doit être prise avec beaucoup de précaution et avec une bonne compréhension de l’avenir de l’entreprise. Chaque solution de contrôle d’accès offre une combinaison différente de sécurité et de flexibilité, et les deux sont souvent considérées comme concurrentes. Toutefois, lorsque l’on recherche la solution adaptée aux besoins des entreprises, il ne s’agit pas seulement de choisir entre ces deux principes. L’innovation technologique fournit des solutions qui peuvent être façonnées en fonction du cas d’utilisation, au lieu d’imposer une structure rigide à l’environnement de travail. Pour cela, il faut d’abord identifier les besoins spécifiques d’une entreprise et de son activité.

La technologie doit être si bonne qu’elle disparaît.

L’erreur la plus courante, voire dangereuse, lors de la mise en œuvre d’une solution technologique dans une entreprise, consiste à imposer le schéma de fonctionnement de la solution au flux de travail naturel de l’organisation. Divers préjugés peuvent conduire à ce piège, qu’il s’agisse d’une approche de gestion rigide ou d’une prise de décision à courte vue. Une bonne règle à suivre pour choisir la bonne solution est d’évaluer si elle est suffisamment simple et flexible pour accélérer les processus courants au lieu de les ralentir. Fondamentalement, la technologie doit disparaître parmi les activités opérationnelles tout en les soutenant pleinement.La clé ici est de comprendre ce dont l’équipe de l’entreprise a réellement besoin pour fonctionner en toute sécurité, puis de trouver une solution technologique fiable conçue pour le bon objectif, et non adaptée ultérieurement.
Une solution de contrôle d’accès câblée et contrôlée localement est peut-être la bonne pour les bâtiments de haute sécurité, mais c’est un choix désastreux pour un bureau moderne.
Lorsque vous contactez un expert en contrôle d’accès pour évaluer une solution, assurez-vous de vous concentrer d’abord sur les questions suivantes :

• De quel niveau de sécurité avez-vous besoin ? Vous devez gérer des sites dangereux ?
• De quelle flexibilité avez-vous besoin ? Quels dommages le ralentissement des processus dû à une technologie inflexible pourrait-il causer à votre entreprise ?
• Prévoyez-vous de contrôler de grandes surfaces ou de vous agrandir à l’avenir en ajoutant d’autres bâtiments (proches ou lointains) ?
• Dans quelle mesure votre entreprise dépend-elle de la gestion de l’espace et comment la rationalisation de ce processus peut-elle bénéficier à votre entreprise ?
• Avez-vous l’intention de suivre les nouvelles tendances du marché et/ou de différencier votre entreprise ?

N’oubliez pas de discuter de ces questions avec les experts en contrôle d’accès que vous contactez. Ils doivent en être parfaitement conscients et être en mesure de vous montrer comment leur technologie répond à ces besoins.
Abordons maintenant un aspect essentiel du marché moderne du contrôle d’accès.

Les solutions basées sur le cloud ont conquis une part importante du marché au cours de la dernière décennie : aujourd’hui, il est courant que de nombreux produits aient une alternative basée sur le cloud. Voyons quelles sont certaines des différences dans le cas des solutions de contrôle d’accès.
Par exemple, le contrôle d’accès sur site (ou sur place) semble être réellement sous le contrôle des responsables de l’entreprise : les serveurs sont situés dans les murs de l’entreprise et il y a généralement quelqu’un qui s’occupe des systèmes. C’est vrai dans une certaine mesure, mais il est également vrai que l’espace du serveur et le travail de maintenance sont fondamentalement des coûts. Ces coûts peuvent être évités sans perte de sécurité. En résumé, on peut dire qu’un contrôle d’accès basé sur le cloud computing offre le même niveau de sécurité et les mêmes capacités de gestion qu’une installation, avec en plus l’avantage d’un contrôle à distance multiplateforme. Les gestionnaires peuvent avoir un accès totalement sécurisé au panneau de contrôle depuis n’importe quel appareil connecté (par exemple un Smartphone), à tout moment et de n’importe où (par exemple de chez eux). Répondre à la liste de questions du paragraphe précédent peut vous aider à comprendre si la fonctionnalité intelligente est obligatoire pour votre entreprise. Nous avons mis l’accent sur un aspect, mais ce n’est qu’un aspect à prendre en compte lors du choix entre un contrôle d’accès basé sur le cloud et un contrôle d’accès sur site. Voici une liste des autres éléments que vous devez prendre en compte et qui font une énorme différence :

• Frais d’entretien
• Coûts de mise à niveau et de mise à jour
• Fonctionnalité et intégrabilité
• Utilisabilité
• Évolutivité

Si vous êtes intéressé par une analyse approfondie de ces sujets, nous vous proposons un guide gratuit à télécharger. Nous pouvons maintenant aborder certaines des principales caractéristiques qu’une solution moderne de contrôle d’accès doit offrir.

Vous devriez désormais avoir une meilleure idée de vos besoins et de ce que vous pouvez attendre des nouvelles solutions technologiques. Les fonctionnalités sont ce qui peut vraiment faire la différence dans le choix de la bonne solution. Les normes logicielles modernes permettent aux systèmes de contrôle d’accès d’offrir diverses fonctionnalités qui en font un outil dépassant la simple gestion et la sécurité des accès. Voici une liste des fonctionnalités les plus nécessaires aux solutions modernes :

• Télécommande: la mobilité est le principe de base du travail moderne et le travail intelligent est devenu une norme. Les gestionnaires doivent avoir un contrôle total sur les installations et leur sécurité, où qu’ils se trouvent. Les solutions modernes prennent en charge des actions telles que l’octroi ou la révocation de l’accès, ou l’ouverture d’une porte pour un invité, qui peuvent être effectuées en toute sécurité via n’importe quel PC ou smartphone et depuis n’importe quel endroit.
• Modèles de travail intelligents et aide à la réservation: la flexibilité est au cœur des nouveaux modèles économiques, tout est disponible à la demande et en tant que service. Ces principes sont souvent nécessaires à la réalisation d’un modèle d’entreprise moderne (par exemple, le co-working), et sont requis par les normes modernes de travail intelligent (afin d’être compétitif grâce à des cadres de travail intelligents et agiles). Sans une solution qui les prenne en charge de manière native, ces modèles commerciaux ne fonctionneront pas du tout.
• Intégrations: dans le cadre d’un écosystème intelligent, la solution de contrôle d’accès doit être intégrée à d’autres outils de gestion pour permettre des opérations allégées et intelligentes, ou des activités rentables. Le choix d’une solution en nuage peut être la bonne décision, car elle est conçue dans un écosystème où les cadres d’intégration et les API sont natifs.
• Analyse des données et temps réel: les données sont essentielles à la croissance de toute entreprise sur le marché actuel, tout comme la capacité à réagir en temps réel à tout événement. Une solution moderne de contrôle d’accès doit fournir aux responsables des connaissances et des outils de contrôle toujours à jour et immédiatement efficaces. Qu’il s’agisse d’un coup d’œil rapide sur la façon dont les utilisateurs accèdent au bâtiment ou d’une analyse annuelle de l’utilisation de l’espace, les données ouvrent des perspectives commerciales, permettent de faire des prévisions et, en fin de compte, soutiennent la croissance.

Seule une conception logicielle solide (et une mise à jour constante) peut fournir un ensemble de fonctionnalités sur lesquelles l’entreprise peut compter pour soutenir et développer ses activités. Le choix de la solution est donc très important pour l’avenir de l’entreprise. Voici d’autres fonctionnalités avancées que vous pourriez envisager.

Un logiciel de haute qualité doit interagir avec un matériel de haute qualité pour fournir une solution viable. Le matériel peut être coûteux, encore plus si l’on tient compte des coûts d’installation en termes de configuration et de personnel qualifié. Un matériel bien conçu est facile à intégrer dans n’importe quel environnement, parce qu’il a un design attrayant et ergonomique, mais aussi parce qu’il ne nécessite pas de lourdes modifications de l’environnement lui-même (par exemple, des travaux de maçonnerie). Avec la révolution numérique, tout comme les téléphones, les serrures sont également devenues intelligentes. Les serrures intelligentes intègrent suffisamment d’intelligence pour interagir avec un logiciel basé sur le cloud et fournir un contrôle d’accès sécurisé, sans être connectées à aucun câble. Alimentés par des piles longue durée (plus de 2 ans), ces dispositifs sont compatibles avec tout type de porte sans modifications complexes.
Avec le bon matériel, il est très facile de mettre en place un système de contrôle d’accès entièrement fonctionnel dans n’importe quel type d’espace. En outre, les serrures intelligentes peuvent être facilement repositionnées en cas de réorganisation de l’espace, ce qui favorise la flexibilité des entreprises modernes.

PropTech combine propriété et technologie en un seul mot et indique l’utilisation d’outils et de cadres numériques dans l’immobilier. La révolution numérique nous a appris que tout peut évoluer grâce à une gestion intelligente et à des intégrations web. Cela vaut également pour les espaces de travail, les entrepôts, les bâtiments, les parkings, les zones urbaines, etc. Le contrôle d’accès est ce qui permet l’utilisation commerciale de tout espace. Avec la bonne solution de contrôle d’accès, les espaces peuvent être contrôlés selon des modèles économiques flexibles, tels que les services à la demande ou les contrats de paiement à l’utilisation. Par exemple, un entrepôt peut être loué à un ou plusieurs clients simplement en contrôlant en temps réel les autorisations d’accès de plusieurs utilisateurs sur leurs smartphones. Les ressources de bureau, telles que les salles de réunion ou les armoires, peuvent être partagées par différents utilisateurs, ce qui permet de maximiser la valeur de ces ressources. L’accès à n’importe quel espace ou ressource peut être facilement relié à un logiciel de gestion de la relation client ou de gestion pour piloter des ressources multiples en fonction de tout type de modèle économique. La bonne solution de contrôle d’accès fait entrer les entreprises et les espaces dans l’avenir.