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Aidan Ramsden sur l’intégration par Livingway de technologies de pointe dans la gestion immobilière

Dans cet entretien exclusif, nous nous entretenons avec Aidan Ramsden, directeur général de Livingway qui supervise six sites opérationnels de construction à louer dans le nord-ouest du Royaume-Uni. Livingway, connu pour son approche innovante de la location immobilière, se distingue en tant que leader dans la création d’expériences de vie transparentes et centrées sur la communauté.

Aidan nous explique comment Livingway s’appuie sur la technologie pour se différencier sur le marché concurrentiel et améliorer la satisfaction des locataires. Au cœur de cette stratégie se trouve l’intégration des solutions de contrôle d’accès cloud-natives de Sofia, qui ont transformé à la fois l’efficacité opérationnelle et l’expérience des locataires à Livingway. Des fonctions de sécurité renforcées à la commodité de l’accès mobile aux clés, Aidan discute de l’impact transformateur de ces technologies sur la gestion des biens immobiliers.

Rejoignez-nous pour qu’Aidan nous explique l’importance des solutions mobiles et basées sur le cloud dans la stratégie commerciale de Livingway, les avantages spécifiques de la gestion en temps réel de l’accès aux bâtiments, et l’avenir de la technologie dans le secteur de la location immobilière.

Pouvez-vous vous présenter et nous parler de votre rôle au sein de Livingway ?

Je suis le directeur général de 6 sites opérationnels de construction et de location dans le nord-ouest.

Aidan Ramsden
Directeur général de Livingway UK

Comment Livingway se différencie-t-elle sur le marché très concurrentiel de la location immobilière ?

Livingway est un bailleur institutionnel, ce qui signifie que nous possédons et gérons tous nos actifs. Pour nous, le parcours du client est prioritaire et c’est ce qui est le plus important. Nous voulons rationaliser toutes les étapes du processus d’installation d’un résident et faire en sorte qu’il se sente immédiatement partie intégrante de la communauté. Ils ne manqueront de rien et auront tout ce dont ils ont besoin à leur porte.

Pouvez-vous décrire l’impact de l’intégration des solutions de contrôle d’accès cloud-natives de Sofia sur vos opérations et l’expérience de vos locataires ?

L’intégration des solutions de contrôle d’accès cloud-natives de Sofia a eu un impact significatif sur nos opérations et l’expérience des locataires dans nos propriétés résidentielles.

Sécurité renforcée: Les solutions de contrôle d’accès cloud-natives de Sofia offrent, une surveillance à distance et un contrôle d’accès en temps réel. Cela a considérablement amélioré la sécurité de nos propriétés résidentielles, permettant aux locataires d’avoir l’esprit tranquille en sachant que leurs maisons sont protégées par une technologie de pointe.

Commodité et flexibilité: Grâce aux solutions de Sofia, les locataires peuvent accéder facilement à leur immeuble résidentiel et à leurs espaces d’agrément. Il n’est donc plus nécessaire d’utiliser des clés physiques ou des cartes-clés, ce qui réduit le risque de perte ou de vol. En outre, Livingway peut accorder l’accès à des entrepreneurs, des invités ou des employés à distance, ce qui accroît la flexibilité et la commodité pour tous.

Amélioration de l’expérience des locataires: En fournissant une solution de contrôle d’accès sécurisée, pratique et moderne, nous avons considérablement amélioré l’expérience globale des locataires. Les locataires apprécient la facilité d’accès et les mesures de sécurité accrues.

En résumé, l’intégration des solutions de contrôle d’accès cloud-natives de Sofia a transformé nos opérations et l’expérience de nos résidents en améliorant la sécurité, la commodité, l’efficacité et l’évolutivité. Elle nous a permis de nous positionner en tant que leader dans la fourniture d’environnements résidentiels modernes, axés sur la technologie, qui donnent la priorité à la sécurité et à la commodité pour nos résidents.

Quelle est l’importance de la technologie, en particulier des solutions mobiles et basées sur le cloud, dans la stratégie commerciale de Livingway ?

Les solutions mobiles et basées sur le cloud sont au cœur de la stratégie commerciale de Livingway pour plusieurs raisons. Tout d’abord, ils améliorent l’accessibilité et la commodité pour les employés et les résidents. Les applications mobiles permettent aux employés d’accéder aux données et aux outils essentiels en déplacement, facilitant ainsi la communication et la productivité. Les clients peuvent également utiliser les services de Livingway de manière pratique par le biais d’applications mobiles, ce qui augmente l’engagement et la satisfaction des utilisateurs.

De plus, la technologie permet à Livingway d’innover et de se différencier sur le marché. En investissant dans des solutions mobiles et basées sur le cloud, Livingway peut développer de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux services qui répondent à l’évolution des demandes des clients. Ces innovations peuvent aider Livingway à garder une longueur d’avance sur ses concurrents et à maintenir un avantage compétitif dans l’industrie.

Situé au cœur de Liverpool, Roco by Livingway offre une expérience de vie contemporaine et vibrante qui répond à votre style de vie moderne.

De quelle manière la fonction de gestion en temps réel de l’accès aux bâtiments a-t-elle amélioré vos capacités de gestion immobilière ?

La fonction de gestion en temps réel de l’accès aux bâtiments a considérablement amélioré nos capacités de gestion immobilière de plusieurs façons dans nos propriétés résidentielles :

Une surveillance efficace: La gestion des accès en temps réel permet aux gestionnaires immobiliers de surveiller instantanément les activités d’entrée et de sortie dans le bâtiment. Ils peuvent consulter les journaux d’accès en temps réel, ce qui leur permet de savoir qui entre et sort des locaux à tout moment. Cette capacité renforce la sécurité en identifiant rapidement tout accès non autorisé ou toute activité suspecte.

Contrôle d’accès à distance: La gestion des accès en temps réel permet aux gestionnaires immobiliers d’accorder ou de révoquer à distance l’accès aux locataires, aux visiteurs et aux prestataires de services. Cette flexibilité est particulièrement précieuse pour gérer les urgences, les livraisons ou les demandes d’accès de dernière minute, sans qu’il soit nécessaire d’être physiquement présent sur le site.

Permissions d’accès personnalisées: Les gestionnaires immobiliers peuvent personnaliser les autorisations d’accès pour différents individus ou groupes en fonction de leur rôle, de leurs responsabilités et de leur emploi du temps. La gestion de l’accès en temps réel permet d’ajuster de manière dynamique les autorisations d’accès, garantissant que seules les personnes autorisées peuvent accéder à tout moment à des zones ou à des équipements spécifiques au sein de la propriété.

Quels sont les facteurs clés qui vous ont amené à choisir les solutions de contrôle d’accès de Sofia pour les propriétés de Livingway ?

Plusieurs facteurs clés ont influencé notre décision de choisir les solutions de contrôle d’accès de Sofia pour les propriétés de Livingway :

Interface conviviale: La plateforme de contrôle d’accès de Sofia est dotée d’une interface conviviale, intuitive et facile à utiliser pour les gestionnaires immobiliers et les locataires. Cette simplicité favorise l’adoption par les utilisateurs et minimise les besoins de formation, ce qui se traduit par une transition en douceur et une amélioration de l’expérience des utilisateurs.

Gestion de l’accès à distance: Les solutions de Sofia permettent la gestion de l’accès à distance, permettant aux gestionnaires immobiliers d’accorder ou de révoquer l’accès à distance via une plateforme centralisée. Cette capacité améliore l’efficacité opérationnelle, facilite l’intégration des locataires et permet de répondre rapidement aux demandes d’accès ou aux incidents de sécurité, quel que soit l’endroit où ils se trouvent.

Réputation et fiabilité: Sofia s’est forgé une solide réputation de fiabilité, d’innovation et de satisfaction de la clientèle dans le secteur du contrôle d’accès. Leurs antécédents de mises en œuvre réussies et de clients satisfaits nous ont donné confiance en leur capacité à fournir des solutions de haute qualité qui répondent à nos besoins et à nos attentes.

Pouvez-vous nous faire part des réactions de vos locataires concernant la fonction d’accès aux clés par téléphone portable ?

Les réactions des résidents ont toutes été positives à l’égard du nouveau système. Ils ont tous fait remarquer que l’interface est très facile à utiliser et qu’elle contribue grandement à la sécurité du bâtiment.

En ce qui concerne l’avenir, comment voyez-vous la technologie transformer le secteur de la location immobilière ?

À l’avenir, la technologie va révolutionner le secteur de la location immobilière de diverses manières. Les bâtiments intelligents, pilotés par la technologie IoT, optimiseront l’utilisation de l’énergie et amélioreront la maintenance. L’analyse des données permettra d’obtenir des informations prédictives pour une meilleure prise de décision. La blockchain et les contrats intelligents rationaliseront les transactions, tandis que les expériences personnalisées des locataires seront facilitées par la technologie. Des mesures de sécurité renforcées, des initiatives durables et des espaces de vie collaboratifs vont également remodeler le secteur. En fin de compte, l’adoption de ces avancées technologiques sera essentielle pour permettre aux gestionnaires immobiliers de rester compétitifs et d’offrir une valeur exceptionnelle aux locataires.


Pour plus d’informations sur la technologie dans la gestion immobilière

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